Bývalý zaměstnanec odešel ke konkurenci i s klienty: co může zaměstnavatel uplatnit

Obchodní ředitel dá výpověď, po skončení výpovědní doby nastoupí ke konkurenci a do tří měsíců od vás odejdou dva velcí klienti. Později se ukáže, že si před odchodem stáhl seznam kontaktů a cenové nabídky. Zaměstnavatel chce jednat rychle, ale právních nástrojů je několik a každý má jiné podmínky. Pokud začnete tím nesprávným, například pohrozíte doložkou, která neplatí, pozice firmy se může zhoršit.

Nejprve: kdy se to stalo

Rozhodující je, zda k jednání došlo během pracovního poměru, včetně výpovědní doby, nebo až po jeho skončení.

Během pracovního poměru je zaměstnanec vázán povinnostmi ze zákoníku práce (zákon č. 311/2001 Z. z.). Konkurenční výdělečnou činnost vedle zaměstnání smí vykonávat pouze s předchozím písemným souhlasem zaměstnavatele; pokud se zaměstnavatel k jeho žádosti nevyjádří do 15 dnů, platí, že souhlas udělil (§ 83 odst. 1). Musí chránit majetek zaměstnavatele před zneužitím, nejednat v rozporu s jeho oprávněnými zájmy (§ 81 písm. e) a zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které v zájmu zaměstnavatele nelze sdělovat jiným (§ 81 písm. f). Porušení těchto povinností je porušením pracovní kázně. Podle jeho závažnosti může vést k výpovědi, při méně závažném porušení jen po písemném upozornění v posledních šesti měsících (§ 63 odst. 1 písm. e), nebo při závažném porušení k okamžitému skončení, o němž je odpověď okamžité skončení zaměstnavatelem. Obojí je třeba učinit do dvou měsíců ode dne, kdy se zaměstnavatel o důvodu dozvěděl, nejpozději do roka od jeho vzniku (§ 63 odst. 4, § 68 odst. 2). Za škodu způsobenou zaviněným porušením povinností zaměstnanec odpovídá (§ 179). Při škodě z nedbalosti je náhrada omezena na čtyřnásobek jeho průměrného měsíčního výdělku (§ 186 odst. 2), při úmyslné škodě lze žádat i ušlý zisk, pokud by jeho neuhrazení odporovalo dobrým mravům (§ 186 odst. 3). Postup při náhradě škody popisuje odpověď škoda od zaměstnance a srážka ze mzdy.

Po skončení pracovního poměru je bývalý zaměstnanec v zásadě volný. Omezit jej lze pouze platnou konkurenční doložkou, a nezávisle na ní pravidly o obchodním tajemství a nekalé soutěži.

Konkurenční doložka

Má-li zaměstnanec v pracovní smlouvě platnou doložku, nesmí po určitou dobu, nejdéle rok, vykonávat výdělečnou činnost konkurenční povahy (§ 83a odst. 1). Při porušení může zaměstnavatel žádat peněžitou náhradu sjednanou pro případ porušení, která nesmí přesáhnout celkovou náhradu zaměstnavatele, při částečném splnění závazku se přiměřeně sníží a jejím zaplacením závazek zaniká (§ 83a odst. 5). Za měsíce, v nichž zaměstnanec doložku nedodržoval, mu náhrada zaměstnavatele nepatří, neboť ta se poskytuje za měsíce plnění závazku (§ 83a odst. 4).

Před první výzvou si ověřte, zda je doložka platná: zda je součástí pracovní smlouvy včetně dohody o náhradě (§ 83a odst. 8), zda zaměstnanec mohl získat informace, které nejsou běžně dostupné a jejichž využití by mohlo způsobit podstatnou újmu (§ 83a odst. 2), a zda jste náhradu řádně platili. Příliš širokou doložku může soud omezit nebo zrušit (§ 83a odst. 3). Pokud jste ji nevyplatili ani do 15 dnů od splatnosti, zaměstnanec mohl doložku písemně vypovědět a jeho závazek zanikl doručením výpovědi (§ 83a odst. 7 a 8). Podmínky shrnuje odpověď je konkurenční doložka platná.

Obchodní tajemství a nekalá soutěž

Ochrana obchodního tajemství platí s doložkou i bez ní a není časově omezena na rok. Chrání však pouze informace, které splňují znaky podle § 17 odst. 1 obchodního zákoníku, včetně toho, že je jejich majitel odpovídajícím způsobem utajuje. Seznam klientů volně dostupný celé firmě se chrání hůře než databáze s omezeným přístupem.

Neoprávněným získáním obchodního tajemství je získání obchodního tajemství bez souhlasu jeho majitele jednáním, které je v rozporu se zásadou poctivého obchodního styku, jež spočívá v neoprávněném přístupu k dokumentům, předmětům, materiálům, látkám nebo elektronickým souborům anebo jejich částem, s nimiž oprávněně nakládá majitel obchodního tajemství a které obsahují obchodní tajemství, nebo z nichž lze obchodní tajemství odvodit, jakož i jejich přivlastnění nebo kopírování.

— Český překlad § 51 odst. 2 Obchodného zákonníka

Neoprávněné je i využití nebo zpřístupnění tajemství tím, kdo porušuje dohodu o zachování důvěrnosti nebo jinou povinnost je nezpřístupnit (§ 51 odst. 3). Odpovědnost se může týkat i nového zaměstnavatele, pokud věděl nebo měl vědět, že informace pocházejí od osoby, která je využívala neoprávněně (§ 51 odst. 4).

Porušení obchodního tajemství je jednou z forem nekalé soutěže (§ 44 odst. 2 písm. g). Proti rušiteli se lze domáhat, aby se jednání zdržel a odstranil závadný stav, a dále přiměřeného zadostiučinění, náhrady škody a vydání bezdůvodného obohacení (§ 53). Je-li třeba bezodkladně upravit poměry, může soud již před zahájením řízení na návrh nařídit neodkladné opatření a uložit straně, aby se určitého jednání zdržela (§ 324 a § 325 odst. 2 písm. d) Civilního sporového řádu). Samotný odchod klienta za bývalým zaměstnancem ještě nemusí být nekalou soutěží; posuzuje se, zda je způsob, jakým jej získal, v rozporu s dobrými mravy soutěže (§ 44 odst. 1).

Důkazy

Ve sporu o obchodní tajemství rozhodují hlavně důkazy, proto je třeba je zajistit včas. Zdokumentujte, jaké informace měl zaměstnanec k dispozici a jak byly chráněny, záznamy o přístupech a přenosech souborů z firemních systémů, vrácení pracovních zařízení a komunikaci s klienty, kteří odešli. Při práci se záznamy a e-mailovými schránkami postupujte v mezích ochrany soukromí a osobních údajů, jinak může důkaz oslabit celý nárok.

V jakém pořadí postupovat

1. Posoudit nástroje. Platí doložka? Jde o informace, které jsou obchodním tajemstvím? Stalo se něco ještě během pracovního poměru?
2. Výzva. Písemná výzva bývalému zaměstnanci, případně i novému zaměstnavateli, aby se jednání zdrželi, vrátili podklady a potvrdili jejich výmaz; při porušení doložky i výzva k zaplacení sjednané náhrady.
3. Dohoda. Mimosoudní narovnání s vrácením údajů, závazkem zdržet se jednání a platbou může být rychlejší než spor.
4. Soud. Hrozí-li další újma, návrh na neodkladné opatření, potom žaloba.

Prevence

Doložku dávejte jen těm, u nichž má smysl, a napište ji konkrétně; návod je v článku konkurenční doložka v pracovní smlouvě. Citlivé informace chraňte přístupovými právy a dohodou o mlčenlivosti a při odchodu zaměstnance zkontrolujte, zda doložku ještě potřebujete; odstoupit od ní můžete jen po dobu trvání pracovního poměru (§ 83a odst. 6).

Nástroje ochrany vyhodnotíme a nároky z konkurenční doložky uplatníme v rámci služby konkurenční doložka a obchodní tajemství; náhradu škody a další nároky vůči bývalému zaměstnanci řešíme dohodou nebo soudně v rámci služby pracovněprávní spory a mimosoudní dohody. Pokud spor směřuje i proti novému zaměstnavateli, navazuje služba nekalá soutěž a ochrana pověsti.