Právní poradna · Vymáhání pohledávek

Jak mám postupovat při vymáhání nezaplacené faktury?

Právní stav k 21. 7. 2026

Stručná odpověď

Vymáhání faktury má osvědčený sled kroků: prověřit dlužníka a promlčecí lhůtu, poslat předžalobní výzvu k úhradě s vyčíslením jistiny a úroku, při neúspěchu podat návrh na platební rozkaz (soudní nebo v upomínacím řízení) a po získání vykonatelného titulu zahájit exekuci. Většina případů se vyřeší už výzvou od advokáta; soud a exekuce jsou až další stupně.

1. Prověřte dlužníka a lhůtu

Prvním krokem je střízlivé posouzení, zda se vymáhání vyplatí — tedy dobytnost pohledávky a stav promlčení. Běžná občanskoprávní pohledávka se promlčí za tři roky, obchodní za čtyři (§ 101 občanského zákoníku, § 397 obchodního zákoníku), proto čas hraje proti věřiteli. Součástí přípravy je prověření dlužníka v registrech (exekuce, konkurz) a kontrola důkazů o existenci a splatnosti dluhu.

2. Předžalobní výzva

Levný a často postačující krok je předžalobní výzva k úhradě na hlavičkovém papíře advokáta. Ve výzvě vyčíslíme jistinu spolu s úrokem z prodlení (§ 517 odst. 2 občanského zákoníku) a stanovíme lhůtu k zaplacení. Výzva od advokáta má jinou váhu než upomínka věřitele a velkou část dlužníků přivede k úhradě nebo dohodě o splátkách bez soudu.

3. Platební rozkaz nebo žaloba

Pokud dlužník nereaguje, následuje soud. Rychlou cestou je platební rozkaz — soud může rozhodnout bez jednání a uložit dlužníkovi zaplatit do 15 dní od doručení nebo ve stejné lhůtě podat odpor (§ 265 slovenského civilního sporného řádu). Ještě rychlejší a levnější bývá elektronické upomínací řízení podle zákona č. 307/2016 Z. z. Tuto fázi vedeme v rámci služby platební rozkaz a žaloba na zaplacení.

4. Exekuce

Pravomocný a vykonatelný platební rozkaz nebo rozsudek je exekučním titulem. Pokud dlužník přesto neplatí, exekučním vymáháním se pohledávka vymůže prostřednictvím exekutora — srážkami ze mzdy, z účtu nebo prodejem majetku. Celý tento sled od prověření po vymožení umíme vést z jedné kanceláře; rozcestníkem je služba vymáhání pohledávek.

Odpověď je obecnou informací k právnímu stavu k 21. 7. 2026 — nejde o právní službu ani náhradu posouzení konkrétního případu. Vaše situace se může v detailech lišit; pokud si chcete být jistí, projděme ji společně při konzultaci.

Další otázky z poradny

Všechny otázky a odpovědi
  1. Správce popřel naši přihlášenou pohledávku. Co teď a dokdy? Bránit se lze jedině žalobou na určení popřené pohledávky, takzvanou incidenční žalobou. Podává se do 30 dní od zveřejnění popření pohledávky v seznamu pohledávek a musí směřovat proti každému, kdo pohledávku popřel. Zmeškání lhůty znamená, že právo zanikne a popřená část pohledávky zůstane z uspokojení definitivně vyloučena, přestože hmotněprávně dále existuje.
  2. Dlužník prošel oddlužením v osobním bankrotu. Je naše pohledávka definitivně ztracená? Ne nutně. Oddlužením se pohledávka stává vůči dlužníkovi nevymahatelnou, nezaniká však: dlužník ji může splnit dobrovolně a nadále ji lze vymáhat po ručiteli nebo ze zajištění. Zákonem vyjmenované pohledávky zůstávají oddlužením nedotčeny, například výživné pro dítě či škoda způsobená úmyslně. Pokud dlužník neměl poctivý záměr, lze se do šesti let domáhat zrušení oddlužení.
  3. Dodali jsme zboží bez písemné smlouvy, jen na faktury. Máme šanci peníze vymoci? Ano. Kupní smlouva nepotřebuje písemnou formu — vznikla objednávkou a dodáním, třeba jen ústně nebo konkludentně. Před soudem se proto nedokazuje papír, ale dodání a sjednaná cena: přijaté faktury, dodací listy, e-maily a dosavadní praxe stran zpravidla stačí. Pozor na promlčení a na to, že splatnost jednostranně dopsaná na fakturu není sjednanou splatností.
  4. Co musí obsahovat odpor proti platebnímu rozkazu, aby jej soud neodmítl? Odpor musí být podán včas, oprávněnou osobou a s věcným odůvodněním: popište v něm rozhodující skutečnosti, pro které uplatněný nárok neuznáváte, a označte důkazy. Judikatura se spokojí i se stručným zpochybněním nároku, nestačí však pouhé „nesouhlasím s platebním rozkazem“, popis špatné finanční situace ani uznání dluhu se žádostí o splátky. Odpor bez věcného odůvodnění soud usnesením odmítne a platební rozkaz nabude právní moci.

Nenašli jste svou otázku? Položit vlastní otázku

Řešíte přesně tuto situaci?

Napište nám, s čím potřebujete pomoct.

Popište svou situaci. Podíváme se na ni a do 24 hodin vám řekneme na rovinu, zda a jak vám dokážeme pomoct — včetně orientační ceny.

  1. 1Pošlete poptávku tímto formulářem
  2. 2Do 24 h dostanete potvrzení ceny a postup
  3. 3Pracovat začínáme až po vašem schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete nebo píšete e-maily? Napište nám na WhatsApp →
Chcete raději rovnou termín? Rezervovat konzultaci →
Nebo napište e-mail k této věci.

PDF, Word, obrázky, ZIP… max 10 MB na soubor, 30 MB celkem.

Odesláním nevzniká mandátní smlouva ani advokátní vztah. Před převzetím věci provádíme kontrolu střetu zájmů, proto prosím neposílejte citlivé originály, dokud si věc společně nepotvrdíme.

Oslovit advokáta