Právna poradňa · Vymáhanie pohľadávok

Ako mám postupovať pri vymáhaní nezaplatenej faktúry?

Právny stav k 21. 7. 2026

Stručná odpoveď

Vymáhanie faktúry má osvedčený sled krokov: preveriť dlžníka a premlčaciu lehotu, poslať predžalobnú výzvu na úhradu s vyčíslením istiny a úroku, pri neúspechu podať návrh na platobný rozkaz (súdny alebo v upomínacom konaní) a po získaní vykonateľného titulu začať exekúciu. Väčšina prípadov sa vyrieši už výzvou od advokáta; súd a exekúcia sú až ďalšie stupne.

1. Preverte dlžníka a lehotu

Prvý krok je triezve posúdenie, či sa vymáhanie oplatí — teda dobytnosť pohľadávky a stav premlčania. Bežná občianska pohľadávka sa premlčí za tri roky, obchodná za štyri (§ 101 Občianskeho zákonníka, § 397 Obchodného zákonníka), preto čas hrá proti veriteľovi. Súčasťou prípravy je lustrácia dlžníka v registroch (exekúcie, konkurz) a kontrola dôkazov o existencii a splatnosti dlhu.

2. Predžalobná výzva

Lacný a často postačujúci krok je predžalobná výzva na úhradu na hlavičkovom papieri advokáta. Vo výzve vyčíslime istinu spolu s úrokom z omeškania (§ 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka) a určíme lehotu na zaplatenie. Výzva od advokáta má inú váhu než upomienka veriteľa a veľkú časť dlžníkov privedie k úhrade alebo k dohode o splátkach bez súdu.

3. Platobný rozkaz alebo žaloba

Ak dlžník nereaguje, nasleduje súd. Rýchlou cestou je platobný rozkaz — súd môže rozhodnúť bez pojednávania a uložiť dlžníkovi zaplatiť do 15 dní od doručenia alebo v tej istej lehote podať odpor (§ 265 Civilného sporového poriadku). Ešte rýchlejšie a lacnejšie býva elektronické upomínacie konanie podľa zákona č. 307/2016 Z. z. Túto fázu vedieme v službe platobný rozkaz a žaloba o zaplatenie.

4. Exekúcia

Právoplatný a vykonateľný platobný rozkaz alebo rozsudok je exekučný titul. Ak dlžník aj tak neplatí, exekučným vymáhaním sa pohľadávka vymôže cez exekútora — zrážkami zo mzdy, z účtu alebo predajom majetku. Celý tento sled od preverenia po vymoženie vieme viesť z jednej kancelárie; rozcestníkom je služba vymáhanie pohľadávok.

Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 21. 7. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.

Ďalšie otázky z poradne

Všetky otázky a odpovede
  1. Správca poprel našu prihlásenú pohľadávku. Čo teraz a dokedy? Brániť sa dá jedine žalobou o určenie popretej pohľadávky, takzvanou incidenčnou žalobou. Podáva sa do 30 dní od zverejnenia popretia pohľadávky v zozname pohľadávok a musí smerovať proti každému, kto pohľadávku poprel. Zmeškanie lehoty znamená, že právo zanikne a popretá časť pohľadávky zostane z uspokojenia definitívne vylúčená, hoci hmotnoprávne ďalej existuje.
  2. Dlžník prešiel oddlžením v osobnom bankrote. Je naša pohľadávka definitívne stratená? Nie nevyhnutne. Oddlžením sa pohľadávka stáva voči dlžníkovi nevymáhateľnou, nezaniká však: dlžník ju môže splniť dobrovoľne a naďalej ju možno vymáhať od ručiteľa alebo zo zabezpečenia. Zákonom vymenované pohľadávky zostávajú oddlžením nedotknuté, napríklad výživné pre dieťa či škoda spôsobená úmyselne. Ak dlžník nemal poctivý zámer, možno sa do šiestich rokov domáhať zrušenia oddlženia.
  3. Dodali sme tovar bez písomnej zmluvy, len na faktúry. Máme šancu peniaze vymôcť? Áno. Kúpna zmluva písomnú formu nepotrebuje — vznikla objednávkou a dodaním, hoci len ústne alebo konkludentne. Pred súdom sa preto nedokazuje papier, ale dodanie a dohodnutá cena: akceptované faktúry, dodacie listy, e-maily a doterajšia prax strán spravidla stačia. Pozor na premlčanie a na to, že splatnosť dopísaná jednostranne na faktúru nie je dohodnutou splatnosťou.
  4. Čo musí obsahovať odpor proti platobnému rozkazu, aby ho súd neodmietol? Odpor musí byť podaný včas, oprávnenou osobou a s vecným odôvodnením: opíšte v ňom rozhodujúce skutočnosti, pre ktoré uplatnený nárok neuznávate, a označte dôkazy. Judikatúra sa uspokojí aj so stručným spochybnením nároku, nestačí však holé „nesúhlasím s platobným rozkazom“, opis zlej finančnej situácie ani uznanie dlhu so žiadosťou o splátky. Odpor bez vecného odôvodnenia súd uznesením odmietne a platobný rozkaz sa stane právoplatným.

Nenašli ste svoju otázku? Položiť vlastnú otázku

Riešite presne túto situáciu?

Napíšte nám, s čím potrebujete pomôcť.

Popíšte svoju situáciu. Pozrieme si to a do 24 hodín vám povieme na rovinu, či a ako vám vieme pomôcť — vrátane orientačnej ceny.

  1. 1Pošlete dopyt týmto formulárom
  2. 2Do 24 h dostanete potvrdenie ceny a postup
  3. 3Pracovať začíname až po vašom schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete alebo píšete e-maily? Napíšte nám na WhatsApp →
Chcete radšej rovno termín? Rezervovať konzultáciu →
Alebo napíšte e-mail k tejto veci.

PDF, Word, obrázky alebo ZIP. Najviac 10 MB na súbor a 30 MB spolu.

Odoslaním nevzniká mandátna zmluva ani advokátsky vzťah. Pred prevzatím veci robíme kontrolu konfliktu záujmov, preto prosím neposielajte citlivé originály, kým vec spolu nepotvrdíme.