Právna poradňa · Vymáhanie pohľadávok

Ako mám postupovať pri vymáhaní nezaplatenej faktúry?

Právny stav k 21. 7. 2026

Stručná odpoveď

Najprv preverte dlžníka a premlčaciu lehotu. Potom pošlite predžalobnú výzvu s vyčíslením istiny a úroku. Ak nezaplatí, podajte návrh na platobný rozkaz v bežnom alebo upomínacom konaní. Po získaní vykonateľného titulu môžete začať exekúciu. Väčšina prípadov sa vyrieši už výzvou od advokáta. Súd a exekúcia sú ďalšími krokmi.

1. Preverte dlžníka a lehotu

Najprv posúďte, či má dlžník z čoho zaplatiť a koľko času zostáva do premlčania. Od toho závisí, či a ako pohľadávku vymáhať. Bežná občianska pohľadávka sa premlčí za tri roky, obchodná za štyri (§ 101 Občianskeho zákonníka, § 397 Obchodného zákonníka), preto čas hrá proti veriteľovi. Súčasťou prípravy je lustrácia dlžníka v registroch (exekúcie, konkurz) a kontrola dôkazov o existencii a splatnosti dlhu.

2. Predžalobná výzva

Finančne nenáročným a často postačujúcim krokom je predžalobná výzva na úhradu na hlavičkovom papieri advokáta. Vo výzve vyčíslime istinu spolu s úrokom z omeškania (§ 517 ods. 2 Občianskeho zákonníka) a určíme lehotu na zaplatenie. Výzva od advokáta má inú váhu než upomienka veriteľa a veľkú časť dlžníkov privedie k úhrade alebo k dohode o splátkach bez súdu.

3. Platobný rozkaz alebo žaloba

Ak dlžník nereaguje, nasleduje súd. Rýchlou cestou je platobný rozkaz. Súd môže rozhodnúť bez pojednávania a uložiť dlžníkovi zaplatiť do 15 dní od doručenia alebo v tej istej lehote podať odpor (§ 265 Civilného sporového poriadku). Ešte rýchlejšie a lacnejšie býva elektronické upomínacie konanie podľa zákona č. 307/2016 Z. z. Túto fázu vedieme v službe platobný rozkaz a žaloba o zaplatenie.

4. Exekúcia

Právoplatný a vykonateľný platobný rozkaz alebo rozsudok je exekučný titul. Ak dlžník aj tak neplatí, exekučným vymáhaním možno pohľadávku vymáhať cez exekútora zrážkami zo mzdy, z účtu alebo predajom majetku. Celý postup od preverenia po vymoženie zabezpečíme v rámci služby vymáhanie pohľadávok.

Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 21. 7. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.

Ďalšie otázky z poradne

Všetky otázky a odpovede
  1. Správca poprel našu prihlásenú pohľadávku. Ako sa brániť a akú máme lehotu? Na obranu slúži žaloba o určenie popretej pohľadávky, takzvaná incidenčná žaloba. Podáva sa do 30 dní od zverejnenia popretia pohľadávky v zozname pohľadávok a musí smerovať proti každému, kto pohľadávku poprel. Zmeškanie lehoty znamená, že právo zanikne a popretá časť pohľadávky zostane z uspokojenia definitívne vylúčená, hoci hmotnoprávne ďalej existuje.
  2. Dlžník prešiel oddlžením v osobnom bankrote. Je naša pohľadávka definitívne stratená? Nie nevyhnutne. Oddlžením sa pohľadávka stáva voči dlžníkovi nevymáhateľnou, ale nezaniká. Dlžník ju môže splniť dobrovoľne. Naďalej ju možno vymáhať od ručiteľa alebo zo zabezpečenia. Zákonom vymenované pohľadávky zostávajú oddlžením nedotknuté, napríklad výživné pre dieťa či škoda spôsobená úmyselne. Ak dlžník nemal poctivý zámer, možno sa do šiestich rokov domáhať zrušenia oddlženia.
  3. Dodali sme tovar bez písomnej zmluvy, len na faktúry. Máme šancu peniaze vymôcť? Áno. Kúpna zmluva spravidla nemusí byť písomná. Môže vzniknúť objednávkou a dodaním, ústne alebo konaním strán. Na súde treba preukázať dodanie a dohodnutú cenu. Akceptované faktúry, dodacie listy, e-maily a doterajšia prax strán na to spravidla stačia. Pozor na premlčanie a na to, že splatnosť dopísaná jednostranne na faktúru nie je dohodnutou splatnosťou.
  4. Čo musí obsahovať odpor proti platobnému rozkazu, aby ho súd neodmietol? Odpor musí podať oprávnená osoba včas a vecne ho odôvodniť. Opíšte rozhodujúce skutočnosti, pre ktoré nárok neuznávate, a označte dôkazy. Judikatúra sa uspokojí aj so stručným spochybnením nároku, nestačí však holé „nesúhlasím s platobným rozkazom“, opis zlej finančnej situácie ani uznanie dlhu so žiadosťou o splátky. Odpor bez vecného odôvodnenia súd uznesením odmietne a platobný rozkaz sa stane právoplatným.

Nenašli ste svoju otázku? Položiť vlastnú otázku

Riešite presne túto situáciu?

Napíšte nám, s čím potrebujete pomôcť.

Popíšte svoju situáciu. Pozrieme si to a spravidla do 24 hodín vám povieme na rovinu, či a ako vám vieme pomôcť — vrátane orientačnej ceny.

  1. 1Pošlete dopyt týmto formulárom
  2. 2Spravidla do 24 h dostanete potvrdenie ceny a postup
  3. 3Pracovať začíname až po vašom schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete alebo píšete e-maily? Napíšte nám na WhatsApp →
Chcete radšej rovno termín? Rezervovať konzultáciu →
Alebo napíšte e-mail k tejto veci.

PDF, Word, obrázky alebo ZIP. Najviac 10 MB na súbor a 30 MB spolu.

Odoslaním nevzniká mandátna zmluva ani advokátsky vzťah. Pred prevzatím veci robíme kontrolu konfliktu záujmov, preto prosím neposielajte citlivé originály, kým vec spolu nepotvrdíme.

Osloviť advokáta