Právní poradna · Vymáhání pohledávek

Dodali jsme zboží bez písemné smlouvy, jen na faktury. Máme šanci peníze vymoci?

Právní stav k 29. 8. 2026

Stručná odpověď

Ano. Kupní smlouva nepotřebuje písemnou formu — vznikla objednávkou a dodáním, třeba jen ústně nebo konkludentně. Před soudem se proto nedokazuje papír, ale dodání a sjednaná cena: přijaté faktury, dodací listy, e-maily a dosavadní praxe stran zpravidla stačí. Pozor na promlčení a na to, že splatnost jednostranně dopsaná na fakturu není sjednanou splatností.

Roky to fungovalo po telefonu a e-mailu: objednávka, dodávka, faktura, úhrada. Pak jeden odběratel přestal platit a v šanonu není nic, co by připomínalo smlouvu. Dobrá zpráva zní, že spor o takovou pohledávku se nevyhrává papírem s nadpisem „smlouva“, ale důkazy o tom, co bylo skutečně dodáno a co za to bylo sjednáno.

Smlouva vznikla, i když ji nemáte na papíře

Obchodní zákoník (zákon č. 513/1991 Zb.) u kupní smlouvy ani u většiny běžných dodávek nevyžaduje písemnou formu. Stačí, že se strany shodly na podstatných částech smlouvy — tedy co se dodá a za jakou cenu (§ 269 odst. 1). Souhlas přitom není třeba ani vyslovit:

Český překlad slovenského ustanovení:

S přihlédnutím k obsahu návrhu na uzavření smlouvy nebo v důsledku praxe, kterou strany mezi sebou zavedly, nebo s přihlédnutím ke zvyklostem rozhodným podle tohoto zákona může osoba, které je návrh určen, vyjádřit souhlas s návrhem provedením určitého úkonu (např. odesláním zboží nebo zaplacením kupní ceny) bez vyrozumění navrhovatele.

§ 275 odst. 4 obchodního zákoníku

Kdy zákon přece jen vyžaduje písemnou formu, rozebíráme v odpovědi musí být smlouva písemná, aby platila. Zde řešíme druhý krok: jak obsah ústní dohody prokázat, když dojde na vymáhání.

Čím se dodávka a cena dokazují

Soud bude zajímat, zda bylo zboží dodáno, v jakém rozsahu a za jakou cenu. To se skládá z listin, které už máte: faktury a jejich úhrady, dodací listy, objednávky, e-maily, přepravní doklady. Váhu má i to, jak váš obchod probíhal dosud — při výkladu dohody se přihlíží k praxi, kterou strany mezi sebou zavedly, i k jejich následnému chování (§ 266 odst. 3).

Nejvyšší soud SR pod sp. zn. 2 Obo 61/2008 uvedl, že faktura dodavatele se stává dokladem o dodání zboží až jejím přijetím odběratelem, a to ve všech jejích údajích. Faktury, které odběratel bez výhrad zaplatil, proto svědčí o zavedené ceně i rozsahu spolupráce; u nezaplacených je třeba dodání doložit dalšími listinami. Obrana dlužníka, že vaše faktury nemá ve svém účetnictví, přitom neobstojí — ve sporu vedeném u Nejvyššího soudu SR pod sp. zn. 5 Obdo 62/2018 obstál závěr, že neevidování dokladů v účetnictví žalovaného nemůže jít k tíži věřitele.

Kde ústní dohody prohrávají

Z rozhodnutí sp. zn. 2 Obo 61/2008 plyne i varování: faktura dohodu nenahrazuje, pouze ji odráží. Splatnost, kterou na fakturu dopíšete jednostranně, není sjednanou splatností — ve zmíněném sporu proto soud počítal čas od dodání zboží a nárok uplatněný podle dat z faktur byl už promlčen. U obchodních dodávek je promlčecí doba čtyři roky; jak se počítá a čím se zastaví, rozebíráme v odpovědi kdy se promlčí pohledávka.

Druhé varování se týká důkazů do budoucna. Dokud vztah funguje, nechte si dodání potvrzovat alespoň e-mailem nebo podpisem na dodacím listu — pro soud je to levný důkaz, který později nahradí chybějící smlouvu.

S čím vám pomůžeme

Posoudíme, co z vašich podkladů obstojí jako důkaz, a nastavíme postup v rámci vymáhání pohledávek. Dlužníka nejprve oslovíme předžalobní výzvou; pokud nezabere, připravíme návrh na platební rozkaz založený na fakturách, dodacích listech a korespondenci. Ozvěte se dříve, než se nejstarší dodávky promlčí.

Odpověď je obecnou informací k právnímu stavu k 29. 8. 2026 — nejde o právní službu ani náhradu posouzení konkrétního případu. Vaše situace se může v detailech lišit; pokud si chcete být jistí, projděme ji společně při konzultaci.

Další otázky z poradny

Všechny otázky a odpovědi
  1. Kdy a kde můžeme kontaktovat dlužníka, který je spotřebitelem? Kdo vlastním jménem nebo jménem věřitele vymáhá pohledávku ze smlouvy, nesmí spotřebitele ani osoby jemu blízké osobně navštěvovat v domácnosti či na pracovišti bez jejich předchozího výslovného souhlasu. Kontaktovat nebo jakkoli obtěžovat je nesmí v sobotu, ve dnech pracovního klidu a v ostatní dny v době mezi osmnáctou hodinou a osmou hodinou následujícího dne. Zákazy se nevztahují na výkon činnosti exekutora, advokáta a notáře.
  2. Co musí obsahovat výzva k úhradě, aby nebyla nekalou praktikou? Výzva má identifikovat smlouvu, uvést, že spotřebitel je v prodlení, a rozepsat dlužnou částku na jistinu a jednotlivé složky příslušenství — úrok, úrok z prodlení, poplatek z prodlení, náklady vymáhání a případné další nároky. Dále do výzvy patří datum vystavení, platební údaje a kontakt, na kterém si spotřebitel může ověřit aktuální zůstatek. Výzva bez těchto náležitostí může být posouzena jako nekalá obchodní praktika.
  3. Proč má být uznání dluhu v samostatném dokumentu? Protože formulář, který spojuje uznání dluhu s dalšími úkony a jehož skrytým cílem je prodloužit promlčecí dobu, soud posoudil jako nekalou obchodní praktiku a samotné uznání jako absolutně neplatné pro rozpor s dobrými mravy. Navíc platí, že úkon má účinky uznání dluhu, jen pokud dlužník věděl o jeho promlčení — u promlčené pohledávky je proto třeba spotřebitele o promlčení a jeho následcích jasně poučit, nejlépe v téže listině.
  4. Firma dlužníka zkrachovala bez majetku. Můžeme žalovat přímo jednatele? Ano, zákon dává věřiteli přímý nárok. Kdo byl povinen podat za firmu návrh na prohlášení konkurzu a neučinil to včas, odpovídá věřitelům za škodu, která jim tím vznikla. Zákon věřiteli pomáhá vyvratitelnou domněnkou: neprokáže-li se něco jiného, škodou je částka, v jaké pohledávka nebyla uspokojena. Nárok se promlčuje, proto s ním neotálejte.

Nenašli jste svou otázku? Položit vlastní otázku

Řešíte přesně tuto situaci?

Napište nám, s čím potřebujete pomoct.

Popište svou situaci. Podíváme se na ni a do 24 hodin vám řekneme na rovinu, zda a jak vám dokážeme pomoct — včetně orientační ceny.

  1. 1Pošlete poptávku tímto formulářem
  2. 2Do 24 h dostanete potvrzení ceny a postup
  3. 3Pracovat začínáme až po vašem schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete nebo píšete e-maily? Napište nám na WhatsApp →
Chcete raději rovnou termín? Rezervovat konzultaci →
Nebo napište e-mail k této věci.

PDF, Word, obrázky, ZIP… max 10 MB na soubor, 30 MB celkem.

Odesláním nevzniká mandátní smlouva ani advokátní vztah. Před převzetím věci provádíme kontrolu střetu zájmů, proto prosím neposílejte citlivé originály, dokud si věc společně nepotvrdíme.