Ano, v obchodních vztazích s tím zákon přímo počítá: pokud se prodlení týká jen části závazku, lze odstoupit jen ohledně této části. Od celé implementační smlouvy lze odstoupit, pokud již dodané části bez zbytku zjevně nemají pro vás hospodářský význam nebo pokud neplnění jako celek znamená podstatné porušení smlouvy. Před odstoupením si ověřte, zda dodavatel není v prodlení pro vaši chybějící součinnost, a rozsah odstoupení v oznámení přesně vymezte.
Nový podnikový systém se nasazuje po etapách. Modul financí běží od jara, sklad a logistika měly být hotové před sezonou, jenže dodavatel je stále odsouvá. Firma zvažuje, že nedodanou část svěří jinému dodavateli a to, co funguje, si ponechá. Druhá varianta je opačná: bez skladu nemá zbytek systému smysl a firma chce odejít od celé smlouvy. Slovenský obchodní zákoník zná obě cesty, každá má ale jiné podmínky.
Zákon počítá s odstoupením po částech
Pokud implementační smlouva rozděluje plnění na moduly, etapy nebo milníky, prodlení s jednou částí nedává automaticky právo zrušit celý projekt. Pravidlo je opačné:
(1) Týká-li se prodlení dlužníka nebo věřitele jen části splatného závazku, je druhá strana oprávněna odstoupit od smlouvy jen ohledně plnění, které se týká této části závazku. (2) U smluv s postupným dílčím plněním lze od smlouvy odstoupit pouze ohledně dílčího plnění, s nímž je dlužník v prodlení.
— Český překlad § 347 odst. 1 a 2 zákona č. 513/1991 Zb.
Samotné právo odstoupit závisí na závažnosti porušení. Při podstatném porušení lze odstoupit hned, pokud to oznámíte bez zbytečného odkladu poté, co jste se o porušení dozvěděli (§ 345 odst. 1). Při nepodstatném porušení musíte dodavateli nejprve poskytnout dodatečnou přiměřenou lhůtu (§ 346 odst. 1). Zákon přitom v pochybnostech předpokládá, že porušení podstatné není (§ 345 odst. 2), proto se vyplatí mít ve smlouvě výslovně uvedeno, které termíny jsou pro vás klíčové.
Kdy lze odstoupit od celé smlouvy
Od části, u které prodlení nenastalo, nebo od již přijatých etap lze odstoupit také, ale jen tehdy, pokud tato část plnění zřejmě vzhledem ke své povaze nemá pro vás hospodářský význam bez zbytku, s nímž je dodavatel v prodlení, nebo pokud neplnění závazku jako celku znamená podstatné porušení smlouvy (§ 347 odst. 3). U podnikových systémů bývá tato otázka reálná, protože moduly na sebe navazují. Pokud modul financí bez skladových pohybů neumí pracovat s daty, na nichž stojí, máte argument pro odstoupení od celku. Pokud funguje samostatně, zákon vás spíše povede k částečnému řešení.
Před odstoupením si prověřte i vlastní stranu. Dodavatel není v prodlení, pokud nemůže plnit v důsledku prodlení věřitele (§ 365 odst. 4), například pro chybějící data, přístupy nebo neodsouhlasenou analýzu; v rozsahu, v jakém termín zmeškal pro chybějící součinnost objednatele, právo odstoupit pro jeho prodlení nevzniká.
Co se stane s dodaným a zaplaceným
Odstoupení je zpravidla účinné doručením dodavateli a poté je bez jeho souhlasu nelze odvolat ani měnit (§ 349 odst. 1); pokud jste při nepodstatném porušení dodatečnou lhůtu neposkytli nebo byla nepřiměřeně krátká, účinky nastanou až marným uplynutím přiměřené lhůty, která měla být poskytnuta (§ 350 odst. 1). V rozsahu odstoupení zanikají práva a povinnosti ze smlouvy a strany si vracejí, co si poskytly (§ 351 odst. 1 a 2). Nárok na náhradu škody, například na vyšší náklady nového dodavatele, odstoupením nezaniká a zůstávají i ujednání o řešení sporů a další, která mají podle své povahy trvat (§ 351 odst. 1).
U softwaru je třeba řešit i to, co zákon sám nevyřeší: zda vám zůstává licence k již nasazeným modulům, v jakém formátu dostanete data a konfiguraci, kdo předá dokumentaci a přístupy novému dodavateli. Tyto věci patří do ustanovení o ukončení smlouvy a do licenčních podmínek, ideálně už při podpisu.
Pokud smlouva podléhá českému právu
Český občanský zákoník vychází z podobné logiky, s jinými účinky. Plnil-li dlužník zčásti, může věřitel odstoupit jen ohledně nesplněného zbytku, a ohledně celého plnění jen tehdy, nemá-li pro něj částečné plnění význam (§ 2004 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb.). U postupného dílčího plnění má odstoupení podle české úpravy zpravidla jen účinky do budoucna (§ 2004 odst. 3), jinak se závazek odstoupením ruší od počátku (§ 2004 odst. 1).
Jak postupovat
Nejprve si přečtěte, jak smlouva vymezuje etapy, termíny a důvody odstoupení, a zdokumentujte, jakou součinnost jste poskytli. Oznámení o odstoupení musí jednoznačně říci, kterých částí plnění se týká. Obecná pravidla o platném odstoupení shrnuje otázka jak lze platně odstoupit od smlouvy. Pokud implementaci teprve smluvně připravujete, milníky, podstatné termíny a výstupní pravidla nastavíme v implementační smlouvě tak, abyste při prodlení uměli rychle a bezpečně jednat.
Odpověď je obecnou informací k právnímu stavu k 12. 9. 2026 — nejde o právní službu ani náhradu posouzení konkrétního případu. Vaše situace se může v detailech lišit; pokud si chcete být jistí, projděme ji společně při konzultaci.