Áno, v obchodných vzťahoch s tým zákon priamo počíta: ak sa omeškanie týka iba časti záväzku, odstúpiť možno len ohľadne tejto časti. Od celej implementačnej zmluvy možno odstúpiť, ak už dodané časti bez zvyšku zjavne nemajú pre vás hospodársky význam alebo ak neplnenie ako celok znamená podstatné porušenie zmluvy. Pred odstúpením si overte, či dodávateľ nemešká pre vašu chýbajúcu súčinnosť, a rozsah odstúpenia v oznámení presne vymedzte.
Nový podnikový systém sa nasadzuje po etapách. Modul financií beží od jari, sklad a logistika mali byť hotové pred sezónou, no dodávateľ ich stále presúva. Firma zvažuje, že nedodanú časť zverí inému dodávateľovi a to, čo funguje, si ponechá. Druhý variant je opačný: bez skladu nemá zvyšok systému zmysel a firma chce odísť od celej zmluvy. Obchodný zákonník pozná obe cesty, každá má však iné podmienky.
Zákon počíta s odstúpením po častiach
Ak implementačná zmluva rozdeľuje plnenie na moduly, etapy alebo míľniky, omeškanie s jednou časťou nedáva automaticky právo zrušiť celý projekt. Pravidlo je opačné:
(1) Ak sa omeškanie dlžníka alebo veriteľa týka iba časti splatného záväzku, je druhá strana oprávnená odstúpiť od zmluvy len ohľadne plnenia, ktoré sa týka tejto časti záväzku. (2) Pri zmluvách s postupným čiastkovým plnením možno odstúpiť od zmluvy iba ohľadne čiastkového plnenia, s ktorým je dlžník v omeškaní.
Samotné právo odstúpiť závisí od závažnosti porušenia. Pri podstatnom porušení možno odstúpiť hneď, ak to oznámite bez zbytočného odkladu po tom, čo ste sa o porušení dozvedeli (§ 345 ods. 1). Pri nepodstatnom porušení musíte dodávateľovi najprv poskytnúť dodatočnú primeranú lehotu (§ 346 ods. 1). Zákon pritom pri pochybnostiach predpokladá, že porušenie podstatné nie je (§ 345 ods. 2), preto sa oplatí mať v zmluve výslovne uvedené, ktoré termíny sú pre vás kľúčové.
Kedy možno odstúpiť od celej zmluvy
Od časti, pri ktorej omeškanie nenastalo, alebo od už prijatých etáp možno odstúpiť tiež, ale len ak táto časť plnenia zrejme vzhľadom na svoju povahu nemá pre vás hospodársky význam bez zvyšku, s ktorým dodávateľ mešká, alebo ak neplnenie záväzku ako celku znamená podstatné porušenie zmluvy (§ 347 ods. 3). Pri podnikových systémoch býva táto otázka reálna, pretože moduly na seba nadväzujú. Ak modul financií bez skladových pohybov nevie pracovať s dátami, na ktorých stojí, máte argument pre odstúpenie od celku. Ak funguje samostatne, zákon vás skôr povedie k čiastočnému riešeniu.
Pred odstúpením si preverte aj vlastnú stranu. Dodávateľ nie je v omeškaní, pokiaľ nemôže plniť v dôsledku omeškania veriteľa (§ 365 ods. 4), napríklad pre chýbajúce dáta, prístupy alebo neodsúhlasenú analýzu; v rozsahu, v akom termín zmeškal pre chýbajúcu súčinnosť objednávateľa, právo odstúpiť pre jeho omeškanie nevzniká.
Čo sa stane s dodaným a zaplateným
Odstúpenie je spravidla účinné doručením dodávateľovi a potom ho bez jeho súhlasu nemožno odvolať ani meniť (§ 349 ods. 1); ak ste pri nepodstatnom porušení dodatočnú lehotu neposkytli alebo bola neprimerane krátka, účinky nastanú až márnym uplynutím primeranej lehoty, ktorá sa mala poskytnúť (§ 350 ods. 1). V rozsahu odstúpenia zanikajú práva a povinnosti zo zmluvy a strany si vracajú, čo si poskytli (§ 351 ods. 1 a 2). Nárok na náhradu škody, napríklad na vyššie náklady nového dodávateľa, odstúpením nezaniká a zostávajú aj dojednania o riešení sporov a iné, ktoré majú podľa svojej povahy trvať (§ 351 ods. 1).
Pri softvéri treba riešiť aj to, čo zákon sám nevyrieši: či vám zostáva licencia k už nasadeným modulom, v akom formáte dostanete dáta a konfiguráciu, kto odovzdá dokumentáciu a prístupy novému dodávateľovi. Tieto veci patria do ustanovení o ukončení zmluvy a do licenčných podmienok, ideálne už pri podpise.
Ak zmluva podlieha českému právu
Český občiansky zákonník vychádza z podobnej logiky, s inými účinkami. Ak dlžník plnil sčasti, veriteľ môže odstúpiť len ohľadne nesplneného zvyšku, a ohľadne celého plnenia len vtedy, ak čiastočné plnenie preňho nemá význam (§ 2004 ods. 2 zákona č. 89/2012 Sb.). Pri postupnom čiastkovom plnení má odstúpenie podľa českej úpravy spravidla len účinky do budúcna (§ 2004 ods. 3), inak sa záväzok odstúpením ruší od počiatku (§ 2004 ods. 1).
Ako postupovať
Najprv si prečítajte, ako zmluva vymedzuje etapy, termíny a dôvody odstúpenia, a zdokumentujte, akú súčinnosť ste poskytli. Oznámenie o odstúpení musí jednoznačne povedať, ktorých častí plnenia sa týka. Všeobecné pravidlá o platnom odstúpení zhŕňa otázka ako sa dá platne odstúpiť od zmluvy. Ak implementáciu ešte len zmluvne pripravujete, míľniky, podstatné termíny a výstupné pravidlá nastavíme v implementačnej zmluve tak, aby ste pri omeškaní vedeli rýchlo a bezpečne konať.
Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 12. 9. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.
