IT, e-shopy a ochrana značky · Česko i Slovensko
IT dílo a agilní vývoj
Softwarové projekty selhávají na tom, co smlouva neřekne. Jak vypadá hotové dílo, kdo jej akceptuje, kdy je změna víceprací a co dostanete při předání. Nastavíme funkční specifikaci, milníky, akceptační kritéria i proces změn tak, aby fungovaly při pevném rozsahu i v agilním režimu, v českém i slovenském právu.
- Advokát zapsaný v ČAK i SAK
- Pro objednatele i dodavatele
- Ceny dohodnuté předem
Co pro vás uděláme
Kompletní příprava nebo revize smlouvy o dílo pro softwarový projekt včetně příloh, které rozhodují v praxi, tedy specifikace, akceptačního protokolu a formuláře změny.
Kliknutím na bod zobrazíte podrobnosti.
-
Specifikace a rozsah díla
Převedeme zadání na měřitelný výsledek — co je součástí díla, co výslovně není, jaké prostředí a integrace se předpokládají a který dokument má při rozporu přednost.
-
Milníky, akceptace a fikce akceptace
Kritéria převzetí každého milníku, lhůta pro testování, kdo akceptuje, co je podstatná a co drobná vada — a co se stane, pokud objednatel ve lhůtě nereaguje.
-
Změny rozsahu a agilní režim
Proces change requestů s dopadem na cenu a termín, případně sprintový model s rozpočtovým stropem — aby se průběžné upřesňování zadání nestalo neplacenou víceprací ani nekonečným účtem.
-
Součinnost, prodlení a odpovědnost
Podklady, přístupy a rozhodnutí objednatele ve lhůtách, následky jejich neposkytnutí, posun harmonogramu, smluvní pokuty a jejich vztah k náhradě škody.
-
Předání, provoz a ukončení spolupráce
Zdrojový kód, dokumentace a repozitáře při předání, přehled open-source komponent, bezpečnost a migrace dat, SLA po nasazení a asistence při ukončení spolupráce včetně předání rozpracovaného díla.
Výstupsmlouva o dílo pro IT projekt včetně příloh, tedy specifikace, harmonogram milníků, akceptační a change-order protokol
Licenci k výsledku a autorská práva ke kódu ve smlouvě pojmenujeme a propojíme s platbami. Jejich podrobné nastavení podle obchodního modelu řeší samostatná služba softwarová a licenční smlouva.
Jak to probíhá
Sedí tento postup na vaši věc? Popsat ji advokátovi →
- Konzultaceden 0
Projdeme povahu projektu, cenový model a to, zda jde o pevný rozsah nebo agilní vývoj — a na které straně stolu stojíte. Podle toho volíme akceptační a změnový mechanismus.
- Návrh smlouvy a příloh
Připravíme smlouvu včetně specifikace, harmonogramu milníků, akceptačních kritérií a formuláře změny — nebo připomínkujeme návrh druhé strany a označíme, co je pro vás rizikové.
- Sladění a podpispodle vás
Zapracujeme připomínky, dojednáme sporné body (akceptace, pokuty, ukončení spolupráce) a dodáme čistopis. Na požádání zůstáváme k dispozici během realizace projektu.
Softwarové projekty se málokdy rozpadnou na paragrafech. Rozpadnou se na otázce, zda je to už hotové — a zda to, co klient chce dnes, bylo součástí zadání z ledna. Smlouva o dílo pro IT projekt proto nestojí na tom, aby byla dlouhá, ale na tom, aby měla přílohy, které dokážou odpovědět: specifikaci s měřitelným výsledkem, akceptační kritéria k jednotlivým milníkům a formulář, kterým se změna zadání převede na cenu a termín.
Stejná pozornost patří konci projektu, i když o něm nikdo na začátku nechce mluvit. Zdrojový kód, dokumentace, přístupy, evidence open-source komponent, migrace dat a asistence při ukončení spolupráce jsou body, které rozhodují o tom, zda po skončení spolupráce máte funkční produkt, nebo pouze faktury. Stejně se vyplatí předem vědět, co se stane s rozpracovaným dílem, pokud projekt skončí uprostřed.
Smlouvu připravíme nebo připomínkujeme pro objednatele i dodavatele, podle českého i slovenského práva. Obě právní úpravy známe i v podrobnostech. Navazujeme na obecnou smlouvu o dílo; pokud řešíte především licenci, autorská práva ke kódu nebo smlouvy s vývojáři a kontraktory, podívejte se na softwarovou a licenční smlouvu.
Nezávazná poptávka
Připraveni začít?
Pošlete nám poptávku. Ozveme se do 24 hodin s potvrzením ceny a dalším postupem. První 30minutová konzultace je zdarma a k ničemu vás nezavazuje.
- 1Pošlete poptávku tímto formulářem
- 2Do 24 h dostanete potvrzení ceny a postup
- 3Pracovat začínáme až po vašem schválení
Neradi telefonujete nebo píšete e-maily? Napište nám na WhatsApp →
Chcete raději rovnou termín? Rezervovat konzultaci →
Nebo napište e-mail k této věci.
Na co se klienti ptají
Nenašli jste svou otázku? Zeptat se přímo →
Lze uzavřít smlouvu o dílo, když pracujeme agilně a rozsah není předem znám?
Ano, ale ne tak, že se do smlouvy napíše pevná cena za neurčitý rozsah. V praxi se osvědčuje rámcová smlouva s objednávkami nebo sprinty, rozpočtovým stropem a definicí „hotového“ na úrovni jednotlivých dodávek. Smlouva potom nepředstírá, že zadání známe na začátku, ale říká, jak se průběžně dojednává a za co se platí.
Jak lze ověřit, že software je „hotový“?
Pouze podle předem dohodnutých akceptačních kritérií — nejlépe testovacích scénářů v příloze. Bez nich se akceptace změní v dohadování o dojmech. Rozlište také podstatné vady, které brání převzetí, od drobných, které se dopisují do protokolu se lhůtou k odstranění.
Co je fikce akceptace a mám s ní souhlasit?
Jde o ujednání, že dílo se považuje za převzaté, pokud objednatel v dohodnuté lhůtě nevznese výhrady nebo začne software produkčně používat. Dodavatele chrání před obstrukcemi při přebírání, objednatele může zaskočit. Nastavuje se vyváženě — dostatečně dlouhou testovací lhůtou a výjimkou pro podstatné vady.
Kdo platí, když klient změní zadání uprostřed projektu?
Rozhoduje změnový proces ve smlouvě. Doporučujeme, aby změna rozsahu byla účinná až po písemném odsouhlasení jejího dopadu na cenu a termín — jinak vznikají neplacené vícepráce na jedné straně a nečekané faktury na druhé. Formulář change requestu proto patří přímo do příloh smlouvy.
Musíme dostat zdrojový kód a co když dodavatel použil open source?
Předání zdrojového kódu, dokumentace a přístupů k repozitářům je třeba dohodnout výslovně a propojit s platbou milníku — jinak můžete zůstat závislí na jednom dodavateli. Použité open-source komponenty by smlouva měla vyžadovat evidovat v seznamu i s licencemi, protože některé kladou podmínky na další nakládání s výsledkem. Samotný rozsah licence k dílu řeší služba softwarová a licenční smlouva.
Právní poradna
Nejčastější otázky k tomuto tématu
-
Komu náleží autorská práva k softwaru, který mi vytvoří dodavatel?
Majetková autorská práva autora jsou nepřevoditelná. U programu objednaného přímo u autora se zpravidla použije režim zaměstnaneckého díla a práva vykonává objednatel, pokud se nedohodnou jinak. Pokud však dodává společnost, zákazník nezíská všechna oprávnění automaticky: je třeba prověřit práva od jejích zaměstnanců a subdodavatelů a sjednat licenci nebo postoupení práva výkonu majetkových práv. Smlouva má řešit také zdrojový kód, úpravy a další licencování.
Přečíst odpověď -
Potřebuji dohodu o mlčenlivosti (NDA) a co má obsahovat?
Obchodní tajemství je chráněno přímo ze zákona a jeho porušení je nekalou soutěží i bez podepsané dohody. NDA má přesto smysl: přesně vymezí, co je důvěrné, na jakou dobu a s jakou sankcí — čímž výrazně usnadní dokazování i vymáhání. Klíčové jsou zejména jasná definice důvěrných informací, doba mlčenlivosti a písemně sjednaná smluvní pokuta.
Přečíst odpověď -
Dokdy může zákazník vrátit zboží koupené v e-shopu?
U smlouvy uzavřené na dálku (e-shop) má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu — u zboží lhůta běží od jeho převzetí. Slovenský zákon však zná výjimky, například zboží zhotovené na míru nebo rozbalené zboží chráněné z hygienických důvodů. Pokud prodávající o právu odstoupit řádně nepoučí, lhůta se prodlužuje až o 12 měsíců.
Přečíst odpověď
Přečtěte si k tématu
Agilní vývoj softwaru: jaká smlouva se hodí na sprinty místo smlouvy o dílo
Sprinty se s klasickou smlouvou o dílo míjejí: rozsah není pevný, software vzniká po inkrementech a přijímá se průběžně. Řešením je rámcová smlouva s objednávkami, rozpočtový strop, definice hotového a pravidla pro backlog i předání repozitáře.
Číst více →
Software na míru: zdrojový kód, SLA a escrow rozhodnou, zda vám aplikace patří
Zaplatit za vývoj aplikace neznamená vlastnit ji. Slovenský autorský zákon dává objednateli bez výslovných ujednání jen úzká oprávnění — o zbytku rozhoduje smlouva: práva k dílu, vydání zdrojového kódu, měřitelné SLA a escrow pro případ krachu dodavatele.
Číst více →
Konec bezcelních zásilek do 150 €: co od 1. července 2026 platí pro e-shopy
Nařízení Rady (EU) 2026/382 zrušilo osvobození od cla pro zásilky do 150 eur. Do 1. července 2028 se při dovozu přes IOSS a v poštovních či kurýrních zásilkách platí paušální clo 3 eura za položku — a e-shopům postaveným na levném dovozu to mění kalkulaci každé objednávky.
Číst více →