Так, якщо інтернет-магазин продає споживачам і фірма не є мікропідприємством. Від 28 червня 2025 року закон поширюється також на інтернет-магазини, проте не на послуги мікропідприємств, тобто фірм із менш ніж 10 особами та річним оборотом або балансом до 2 мільйонів євро. Мала фірма, яка перевищує цю межу, винятку не має. Вона може застосовувати вимоги в обмеженому обсязі лише тоді, коли їх виконання докорінно змінило б характер послуги або становило б непропорційний тягар. Проте вона повинна це оцінити та повідомити інспекцію.
Від 28 червня 2025 року послуги інформаційного суспільства, що надаються споживачам, а отже й інтернет-магазини, повинні відповідати вимогам доступності для осіб з інвалідністю. Це встановлює закон № 351/2022 Z. z. про доступність продукції та послуг для осіб з інвалідністю, який імплементує Європейський акт про доступність. Мала фірма має виняток лише тоді, коли є мікропідприємством. Що закон вимагає від інтернет-магазину та як виконання обов’язків контролює Словацька торговельна інспекція, докладніше розглянуто в статті доступність інтернет-магазину та цифрових послуг (готується) (словацькою).
Коли ви є мікропідприємством
Закон встановлює виняток так:
Нижче наведено цитату словацькою мовою в оригіналі.
Tento zákon sa nevzťahuje na služby poskytované mikropodnikom.
Це поняття закон запозичує з Рекомендації Комісії 2003/361/ES. Мікропідприємство має менш ніж 10 осіб, а його річний оборот або загальна сума річного балансу не перевищує 2 мільйони євро (ст. 2 ч. 3 додатка до Рекомендації 2003/361/ES). Повинні виконуватися обидві умови: кількість осіб і фінансова межа. Проте щодо фінансової межі достатньо відповідати одному з двох показників.
До кількості осіб, вираженої в річних робочих одиницях, зараховують не лише працівників, а й власників, які керують підприємством, та учасників, які регулярно в ньому працюють (ст. 5 додатка). Якщо інтернет-магазин має партнерські або пов’язані підприємства, наприклад належить до групи компаній, до розрахунку включають також їхні дані (ст. 3 та 6 додатка). Статус мікропідприємства втрачається або набувається лише тоді, коли підприємство перевищує межі або його показники опускаються нижче них протягом двох послідовних облікових періодів (ст. 4 ч. 2 додатка).
Мала фірма, що перевищує межу
Фірма, яка не відповідає хоча б одній з умов мікропідприємства, винятку не має, навіть якщо вона досі є малим підприємством. Проте вимоги доступності вона застосовує лише в тому обсязі, у якому вони не вимагають докорінної зміни основного характеру послуги та не становлять для неї непропорційного тягаря (§ 7 ч. 1). Той, хто на це посилається, повинен оцінити застосування вимог, зберігати результат 5 років від останнього надання послуги (§ 7 ч. 2) та письмово повідомити про це Словацьку торговельну інспекцію й орган нагляду держави, у якій надає послугу (§ 7 ч. 5). Оцінку непропорційного тягаря потрібно поновлювати в разі зміни послуги, на вимогу інспекції та кожні 5 років від останньої оцінки (§ 7 ч. 3). На непропорційний тягар не може посилатися надавач послуг, який отримав кошти на поліпшення доступності з інших джерел, ніж власні (§ 7 ч. 4).
За невиконання вимог або ненадання доступу до інформації про доступність інспекція може накласти штраф від 200 євро до 3 % обороту за попередній обліковий період, але не більше 6 000 євро. За інші адміністративні правопорушення максимальний розмір становить 20 000 євро або 30 000 євро (§ 10 ч. 2). За невиконання вимог і незапровадження процедур підтримання відповідності інспекція відмовиться від накладення штрафу, якщо надавач послуг вживе заходів для усунення порушень або доведе докорінну зміну послуги чи непропорційний тягар (§ 10 ч. 3).
Коли закон не поширюється на інтернет-магазин
Закон стосується лише послуг, що надаються споживачам (§ 2 ч. 1). Інтернет-магазин, який продає виключно фірмам, не підпадає під його дію. Закон також не поширюється на вміст сайту, який не створював і не фінансував надавач послуги або суб’єкт під його контролем (§ 2 ч. 2 п. b)). До послуги, що надається на підставі договору, укладеного до 28 червня 2025 року, вимоги не застосовуються до завершення її надання, але щонайдовше до 28 червня 2030 року (§ 12 ч. 1). Інтернет-магазину, який укладає новий договір при кожному замовленні, це перехідне положення зазвичай не допоможе. Вимоги також не поширюються на попередньо записані медіаматеріали та офісні файли, оприлюднені до 28 червня 2025 року, і на архіви, вміст яких після цього дня не оновлюється (§ 12 ч. 2).
Продаж між Словаччиною та Чехією
За законом надавачем послуги є кожен, хто надає або пропонує послугу споживачам на ринку Словацької Республіки (§ 3 п. b)), тобто також чеський інтернет-магазин, який продає словацьким покупцям. Чеське регулювання в законі № 424/2023 Sb. про вимоги до доступності деякої продукції та послуг поширюється на послуги електронної комерції, також містить виняток для мікропідприємств (§ 2 закону № 424/2023 Sb.), а нагляд здійснює Чеська торговельна інспекція (§ 19 ч. 2).
Ми допоможемо з’ясувати, чи є ви мікропідприємством, підготувати оцінку непропорційного тягаря разом із повідомленням інспекції та доповнити умови продажу інформацією про доступність. Технічну оцінку сайту проводить розробник або фахівець із доступності. Ми можемо підготувати договір із ним так, щоб обов’язок зберігати доступність діяв і під час подальших змін. Доступність розглянемо разом з іншими обов’язками під час первинного аудиту в межах юридичних послуг для інтернет-магазинів.
Ця відповідь містить загальну інформацію про законодавство станом на 3 жовтня 2026 р. Вона не є юридичною послугою та не замінює оцінювання конкретної справи. Обставини вашої ситуації можуть відрізнятися. Забронюйте консультацію, щоб обговорити їх.
