Юридичні запитання та відповіді · IT, програмне забезпечення та електронна комерція

Клієнт хоче продати далі ліцензію на наше програмне забезпечення. Чи можемо ми йому це заборонити?

Стан права на 12 вересня 2026 р.

Коротка відповідь

Залежить від того, що ви клієнтові продали. Якщо він отримав примірник програми з ліцензією на необмежений час за одноразову ціну, право автора контролювати подальший продаж цього примірника в ЄС вичерпалося, і заборона в ліцензійних умовах його не зупинить. Проте він повинен зробити свою копію непрацездатною і не має права ділити ліцензію, розраховану на кількох користувачів. За передплати, ліцензії, обмеженої в часі, або SaaS до продажу примірника не доходить, і відступлення ліцензії підлягає договору та згоді автора.

Компанія кілька років тому придбала десять безстрокових ліцензій на вашу програму, частину команди звільнила й непотрібні ліцензії пропонує іншій компанії. Ваша EULA при цьому каже, що ліцензія не підлягає переданню. Відповідь залежить не від того, як сформульовано заборону, а від того, чи ви клієнтові програмне забезпечення в правовому сенсі продали, чи лише надали обмежене в часі користування.

Продажем примірника право автора вичерпується

Закон про авторське право (закон № 185/2015 Z. z.) щодо комп’ютерних програм переймає європейське правило про вичерпання права:

Право автора надавати згоду на публічне розповсюдження оригіналу комп’ютерної програми або примірника комп’ютерної програми шляхом передання права користування припиняється для території держави-члена або договірної держави з першим правомірним оплатним переданням оригіналу комп’ютерної програми або примірника комп’ютерної програми на території держави-члена чи договірної держави, і то щодо оригіналу комп’ютерної програми або примірника комп’ютерної програми, який був предметом цього передання.

— § 88 Закону № 185/2015 Z. z.

Суд ЄС у рішенні C-128/11 UsedSoft від 3 липня 2012 року витлумачив відповідну ст. 4 ч. 2 Директиви 2009/24/ЄС так, що вичерпання настає й щодо програми, завантаженої з інтернету, якщо володілець прав за ціну, що відповідає економічній вартості копії, надав право користуватися нею необмежений час. Подальший набувач тоді є правомірним набувачем програми й має право її встановити. З погляду права ЄС ідеться про продаж, незалежно від того, що документ називається ліцензійним договором.

Умови, які повинен виконати клієнт-продавець

Вичерпання стосується конкретного примірника, а не необмеженого копіювання. Тому Суд ЄС підкреслив, що перший набувач повинен у момент подальшого продажу зробити свою копію непрацездатною, інакше він порушив би право на відтворення (пункти 70 і 78 рішення). Якщо він придбав ліцензію для більшої кількості користувачів, ніж потребує, він не може, посилаючись на вичерпання, поділити її та продати права лише для частини користувачів (пункти 69 і 86). Непрацездатність копії продавця володілець прав, за словами суду, може забезпечити будь-якими доступними технічними засобами, наприклад ключами продукту (пункти 79 і 87).

Коли вичерпання не настає

Якщо клієнт сплачує передплату, ліцензія обмежена строком або програмне забезпечення працює як послуга у вашій інфраструктурі, до оплатного передання примірника не доходить, і правило про вичерпання не застосовується. Тоді діє загальний режим ліцензійного договору:

Набувач може відступити ліцензію за договором лише з попередньої згоди автора. Про відступлення ліцензії та про особу правонаступника набувач зобов’язаний поінформувати автора без зайвого зволікання. Якщо не домовлено інакше, згода автора не вимагається під час продажу підприємства або частини підприємства, складовою якого є ліцензія.

— § 72 ч. 2 Закону № 185/2015 Z. z.

Так само субліцензію набувач має право надати лише з вашої попередньої згоди (§ 72 ч. 1). Під час продажу підприємства або його частини, складовою якого є ліцензія, ваша згода не вимагається, якщо ви в договорі не домовилися інакше; якщо це має значення, слід прямо врегулювати це в умовах.

Що з цього випливає для ваших умов

Щодо безстрокових ліцензій на завантажене програмне забезпечення заборона подальшого продажу в EULA перед правилом про вичерпання не встоїть. Замість неї до умов належить обов’язок повідомити про передання, видалити й зробити непрацездатною власну копію, заборона ділити ліцензію та правило про те, що обслуговування й оновлення є окремою послугою з власними умовами. Якщо ви хочете реально контролювати подальший продаж, зважте бізнес-модель із передплатою; зміна моделі, однак, має наслідки й для споживачів, і її треба продумати цілісно.

Ліцензійні умови за вашою моделлю продажу ми підготуємо в межах послуги ліцензійні умови (EULA), рамкові ліцензії для корпоративних замовників — у договорі про програмне забезпечення та ліцензування. Чого ліцензійні умови не можуть заборонити навіть щодо встановленого програмного забезпечення, пояснює питання заборона резервної копії та декомпіляції в EULA.

Ця відповідь містить загальну інформацію про законодавство станом на 12 вересня 2026 р. Вона не є юридичною послугою та не замінює оцінювання конкретної справи. Обставини вашої ситуації можуть відрізнятися. Забронюйте консультацію, щоб обговорити їх.

Інші юридичні запитання

Усі запитання та відповіді
  1. Ми продаємо онлайн-курси. Чи можемо передбачити в умовах, що плата за курс не повертається? Не в такій формі. Клієнт, який є споживачем, при дистанційній купівлі має право відмовитися від договору протягом 14 днів і не може заздалегідь відмовитися від цього права — тому така фраза в умовах є недійсною і, крім того, може стати підставою для штрафу. Водночас закон пропонує продавцям цифрового контенту законний шлях: право на відмову припиняється з початком надання контенту, якщо клієнт прямо погодився на це, заявив, що знає про втрату права, та отримав відповідне підтвердження. Отже, це вирішується під час оформлення замовлення, а не фразою в загальних умовах продажу.
  2. Чи повинні ми перевіряти відгуки в нашому інтернет-магазині? Перевіряти відгуки не обов’язково — обов’язок стосується інформування, а не перевірки. Якщо ви показуєте відгуки на сайті, потрібно зазначити, чи забезпечуєте ви їхнє походження від реальних клієнтів і в який спосіб; якщо ви їх не перевіряєте, достатньо прямо про це повідомити. Визначальною є правдивість: позначення відгуків як перевірених без реальних заходів або публікація замовних оцінок є недобросовісною комерційною практикою. Та сама логіка діє у Словаччині та Чехії.
  3. Протягом скількох днів ми повинні розглянути рекламацію і що станеться, якщо пропустимо строк? Щодо товару продавець повинен відремонтувати або замінити річ у розумний строк, що не може перевищувати 30 днів від заявлення про недолік; довше це може тривати лише з об’єктивної причини, на яку продавець не може вплинути. Такий самий граничний строк застосовується до строку, зазначеного в підтвердженні про заявлення недоліку, а також до усунення недоліку послуги. Якщо строк сплив безрезультатно, покупець може вимагати пропорційного зменшення ціни або відмовитися від договору, а орган нагляду може накласти штраф за порушення процедури розгляду незалежно від того, чи справді існував недолік.
  4. Що ми повинні виконати, щоб використання камер у магазині та на робочому місці було законним? Система відеоспостереження є законною, якщо для неї заздалегідь задокументовано правову підставу — як правило, законний інтерес відповідно до ст. 6 ч. 1 літ. f) GDPR — і виконано обов’язок щодо інформування кожної особи, яка потрапляє в поле зору камери. Балансувальний тест, який зіставляє ваш інтерес із втручанням у приватне життя, має бути проведений до запуску камер. На робочому місці до цього додається § 13 ч. 4 Кодексу праці: механізм контролю необхідно заздалегідь обговорити з представниками працівників та поінформувати про нього працівників.

Не знайшли свого запитання? Поставити власне запитання

Зіткнулися з такою ситуацією?

Розкажіть, із чим вам потрібна допомога.

Опишіть свою ситуацію. Ми розглянемо її та зазвичай протягом 24 годин повідомимо, чи можемо ми допомогти та яким чином, а також зазначимо орієнтовну вартість.

  1. 1Надіслати запит через цю форму
  2. 2Зазвичай протягом 24 годин ви отримуєте підтвердження ціни та подальший план дій
  3. 3Ми починаємо роботу лише після вашого схвалення
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. Чеський і словацький адвокат · SAK 300422 · ČAK 19654

Не любите телефонувати чи писати електронною поштою? Написати нам у WhatsApp →
Хочете відразу забронювати час? Забронювати консультацію →
Або написати нам про цю справу електронною поштою.

PDF, Word, зображення, ZIP… макс. 10 МБ на файл, загалом 30 МБ.

Надсилання цієї форми не означає прийняття доручення та не створює відносин між адвокатом і клієнтом. Перш ніж прийняти справу, ми проводимо перевірку на конфлікт інтересів, тому не надсилайте конфіденційні оригінали, доки ми разом не підтвердимо прийняття справи.

Звернутися до адвоката