Právna poradňa · IT, softvér a e-shopy

Zákazník chce licenciu na náš softvér predať ďalej. Môžeme mu to zakázať?

Právny stav k 12. 9. 2026

Stručná odpoveď

Rozhoduje povaha poskytnutej licencie. Ak dostal rozmnoženinu programu s licenciou na neobmedzený čas za jednorazovú cenu, právo autora kontrolovať ďalší predaj tejto rozmnoženiny sa v EÚ vyčerpalo a zmluvný zákaz ďalšiemu predaju nezabráni. Musí však svoju kópiu znefunkčniť a licenciu pre viacerých používateľov nesmie rozdeliť. Pri predplatnom, časovo obmedzenej licencii alebo SaaS k predaju rozmnoženiny nedochádza a postúpenie licencie podlieha zmluve a súhlasu autora.

Firma kúpila pred rokmi desať trvalých licencií na váš program, časť tímu prepustila a nepotrebné licencie ponúka inej firme. Vaše licenčné podmienky pritom označujú licenciu za neprenosnú. Odpoveď nezávisí od toho, ako je zákaz sformulovaný, ale od toho, či ste zákazníkovi softvér v právnom zmysle predali, alebo mu len poskytli časovo obmedzené užívanie.

Predajom rozmnoženiny sa právo autora vyčerpá

Autorský zákon (zákon č. 185/2015 Z. z.) pri počítačových programoch preberá európske pravidlo o vyčerpaní práva:

Právo autora udeliť súhlas na verejné rozširovanie originálu počítačového programu alebo rozmnoženiny počítačového programu prevodom užívacieho práva zaniká pre územie členského štátu alebo zmluvného štátu prvým oprávneným odplatným prevodom originálu počítačového programu alebo rozmnoženiny počítačového programu na území členského štátu alebo zmluvného štátu, a to pre originál počítačového programu alebo rozmnoženinu počítačového programu, ktorá bola predmetom tohto prevodu.

— § 88 zákona č. 185/2015 Z. z.

Súdny dvor EÚ v rozsudku C-128/11 UsedSoft z 3. júla 2012 vyložil zodpovedajúci čl. 4 ods. 2 smernice 2009/24/ES tak, že vyčerpanie nastáva aj pri programe stiahnutom z internetu, ak majiteľ práv za cenu zodpovedajúcu hospodárskej hodnote kópie priznal právo používať ju na neobmedzený čas. Ďalší nadobúdateľ je potom oprávneným nadobúdateľom programu a smie si ho nainštalovať. Právo EÚ takúto transakciu považuje za predaj, aj keď sa dokument nazýva licenčná zmluva.

Podmienky, ktoré musí predávajúci zákazník splniť

Vyčerpanie sa týka konkrétnej rozmnoženiny, nie neobmedzeného kopírovania. Súdny dvor preto zdôraznil, že prvý nadobúdateľ musí svoju kópiu v okamihu ďalšieho predaja znefunkčniť, inak by zasiahol do práva na rozmnožovanie (body 70 a 78 rozsudku). Ak kúpil licenciu pre väčší počet používateľov, než potrebuje, nemôže ju s odvolaním na vyčerpanie rozdeliť a predať práva len pre časť používateľov (body 69 a 86). Znefunkčnenie kópie predávajúceho môže majiteľ práv podľa súdu zabezpečiť akýmikoľvek dostupnými technickými prostriedkami, napríklad produktovými kľúčmi (body 79 a 87).

Kedy vyčerpanie nenastane

Ak zákazník platí predplatné, licencia je časovo obmedzená alebo softvér beží ako služba vo vašej infraštruktúre, k odplatnému prevodu rozmnoženiny nedochádza a pravidlo o vyčerpaní sa neuplatní. Vtedy platí všeobecný režim licenčnej zmluvy:

Nadobúdateľ môže licenciu zmluvou postúpiť len s predchádzajúcim súhlasom autora. O postúpení licencie a o osobe postupníka je nadobúdateľ povinný informovať autora bez zbytočného odkladu. Ak nie je dohodnuté inak, súhlas autora sa nevyžaduje pri predaji podniku alebo časti podniku, ktorého súčasťou je licencia.

— § 72 ods. 2 zákona č. 185/2015 Z. z.

Rovnako sublicenciu smie nadobúdateľ udeliť len s vaším predchádzajúcim súhlasom (§ 72 ods. 1). Pri predaji podniku alebo jeho časti, ktorého súčasťou je licencia, sa váš súhlas nevyžaduje, ak ste v zmluve nedohodli inak. Ak chcete vyžadovať súhlas aj pri takomto prevode, výslovne to upravte v podmienkach.

Čo z toho vyplýva pre vaše podmienky

Pri trvalých licenciách na stiahnutý softvér zákaz ďalšieho predaja v EULA voči pravidlu o vyčerpaní neobstojí. Namiesto neho do podmienok patrí povinnosť oznámiť prevod, odinštalovať a znefunkčniť vlastnú kópiu, zákaz delenia licencie a pravidlo, že servis a aktualizácie sú samostatná služba s vlastnými podmienkami. Ak chcete ďalší predaj reálne kontrolovať, zvážte model s predplatným. Pred zmenou však treba posúdiť všetky jej dôsledky vrátane dopadu na spotrebiteľov.

Licenčné podmienky podľa vášho modelu predaja pripravíme v službe licenčné podmienky (EULA), rámcové licencie pre firemných zákazníkov v softvérovej a licenčnej zmluve. Čo licenčné podmienky nemôžu zakázať ani pri inštalovanom softvéri, vysvetľuje otázka zákaz záložnej kópie a dekompilácie v EULA.

Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 12. 9. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.

Ďalšie otázky z poradne

Všetky otázky a odpovede
  1. Dokedy môže zákazník vrátiť tovar kúpený v e-shope? Pri zmluve uzavretej na diaľku (e-shop) má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Pri tovare lehota beží od jeho prevzatia. Zákon však pozná výnimky, napríklad tovar zhotovený na mieru alebo rozbalený tovar chránený z hygienických dôvodov. Ak predávajúci o práve na odstúpenie riadne nepoučí, lehota sa predlžuje až o 12 mesiacov.
  2. Odkedy platí AI Act a koho sa týka? AI Act sa uplatňuje postupne: prvé všeobecné ustanovenia a zákazy od 2. februára 2025, pravidlá pre modely AI na všeobecné účely od 2. augusta 2025 a všeobecný dátum je 2. august 2026. Novela (EÚ) 2026/1744 však posunula kapitolu III oddiely 1 až 3, okrem čl. 6 ods. 5: pri vysokorizikových systémoch podľa prílohy III na 2. december 2027 a pri systémoch naviazaných na regulované výrobky podľa prílohy I na 2. august 2028. Týka sa poskytovateľov aj firiem, ktoré AI nasadzujú. Konkrétne povinnosti závisia od ich úlohy a systému.
  3. Aké mám povinnosti pri spracúvaní osobných údajov zákazníkov (GDPR)? Osobné údaje zákazníkov smiete spracúvať len vtedy, ak máte platný právny základ, najčastejšie plnenie zmluvy, zákonnú povinnosť, oprávnený záujem alebo súhlas. K základným povinnostiam patrí informovať dotknuté osoby, umožniť im výkon ich práv, primerane údaje zabezpečiť a závažné porušenia bez zbytočného odkladu ohlásiť dozornému úradu. Rozsah povinností závisí od toho, čo a prečo spracúvate.
  4. Potrebujem dohodu o mlčanlivosti (NDA) a čo má obsahovať? Obchodné tajomstvo je chránené priamo zo zákona a jeho porušenie je nekalou súťažou aj bez podpísanej dohody. NDA presne vymedzí dôverné informácie, trvanie ochrany aj sankciu za porušenie. Uľahčí tak dokazovanie aj vymáhanie. Kľúčové sú najmä jasná definícia dôverných informácií, doba mlčanlivosti a písomne dojednaná zmluvná pokuta.

Nenašli ste svoju otázku? Položiť vlastnú otázku

Riešite presne túto situáciu?

Napíšte nám, s čím potrebujete pomôcť.

Popíšte svoju situáciu. Pozrieme si to a spravidla do 24 hodín vám povieme na rovinu, či a ako vám vieme pomôcť — vrátane orientačnej ceny.

  1. 1Pošlete dopyt týmto formulárom
  2. 2Spravidla do 24 h dostanete potvrdenie ceny a postup
  3. 3Pracovať začíname až po vašom schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete alebo píšete e-maily? Napíšte nám na WhatsApp →
Chcete radšej rovno termín? Rezervovať konzultáciu →
Alebo napíšte e-mail k tejto veci.

PDF, Word, obrázky alebo ZIP. Najviac 10 MB na súbor a 30 MB spolu.

Odoslaním nevzniká mandátna zmluva ani advokátsky vzťah. Pred prevzatím veci robíme kontrolu konfliktu záujmov, preto prosím neposielajte citlivé originály, kým vec spolu nepotvrdíme.

Osloviť advokáta