Právna poradňa · IT, softvér a e-shopy

Môžeme v licenčných podmienkach zakázať záložnú kópiu a skúmanie nášho softvéru?

Právny stav k 12. 9. 2026

Stručná odpoveď

Úplne nie. Autorský zákon dovoľuje oprávnenému užívateľovi bez súhlasu autora vyhotoviť záložnú kópiu programu, skúmať a skúšať jeho funkčnosť a v nevyhnutnom rozsahu dekompilovať kód, ak potrebuje dosiahnuť súčinnosť s iným programom. Smernica EÚ, ktorú zákon preberá, zmluvné ustanovenia proti týmto oprávneniam vyhlasuje za neplatné od počiatku. Licenčné podmienky preto majú zakazovať to, čo zákon užívateľovi nedáva: kopírovanie nad rámec licencie, šírenie informácií získaných dekompiláciou či ich použitie na vývoj podobného programu.

Licenčné podmienky prevzaté zo zahraničných vzorov obsahujú takmer vždy rovnaký odsek: zákazník nesmie program kopírovať, rozoberať, dekompilovať ani skúmať jeho fungovanie. Pri softvéri, ktorý zákazník inštaluje u seba, takýto plošný zákaz v slovenskom ani českom práve neobstojí. Časť z neho je platná, časť nie, a pri spore sa to ukáže práve na tom ustanovení, na ktoré sa odvolávate.

Čo zákon užívateľovi dovoľuje bez vášho súhlasu

Autorský zákon (zákon č. 185/2015 Z. z.) chráni program v zdrojovom aj strojovom kóde, nie však myšlienky a princípy, na ktorých stojí (§ 87 ods. 1). Osobe oprávnenej užívať rozmnoženinu programu zároveň priznáva niekoľko oprávnení:

Do práva autora počítačového programu nezasahuje oprávnený užívateľ, ak bez súhlasu autora počítačového programu […] vyhotoví záložnú rozmnoženinu počítačového programu na účel zabezpečenia riadneho využitia počítačového programu, […] skúma, študuje alebo skúša funkčnosť počítačového programu na účel určenia myšlienky alebo princípov, ktoré sú základom akejkoľvek časti počítačového programu […]

§ 89 ods. 2 zákona č. 185/2015 Z. z.

K tomu pristupuje dekompilácia podľa § 89 ods. 3: užívateľ smie rozmnožiť alebo preložiť kód v rozsahu nevyhnutnom na získanie informácií potrebných na súčinnosť s nezávisle vytvoreným programom, ak tieto informácie neboli predtým bežne dostupné. Za tieto úkony autorovi nepatrí odmena (§ 89 ods. 4).

Prečo zákaz v EULA neobstojí

Slovenský zákon pri záložnej kópii, skúmaní funkčnosti a dekompilácii nepripúšťa odchýlnu dohodu; výhradu „ak nie je dohodnuté inak“ má iba pri bežnom používaní programu vrátane opravy chýb (§ 89 ods. 2 písm. a)). Smernica 2009/24/ES, z ktorej úprava vychádza, je v otázke zmluvných zákazov výslovná:

Všetky zmluvné ustanovenia, ktoré sú v rozpore s článkom 6 alebo s výnimkami ustanovenými v článku 5 ods. 2 a 3, sú neplatné od počiatku.

čl. 8 druhý odsek smernice 2009/24/ES

Český autorský zákon rovnakú vec hovorí priamo v texte. Oprávnenia užívateľa označuje za minimálny rozsah, ktorý nemožno dohodou zúžiť, s výnimkou úprav programu potrebných na jeho využitie (§ 66 ods. 6 zákona č. 121/2000 Sb.). Pri produkte predávanom na oba trhy teda platí rovnaký záver.

Čo naopak zakázať môžete a máte

Zákonné výnimky sú úzke a presne ohraničené, a práve na ich hranice má EULA mieriť. Informácie získané dekompiláciou nemožno použiť na iný cieľ než súčinnosť programov, poskytnúť ich iným osobám okrem nevyhnutných prípadov ani ich využiť na vývoj programu podobného vo svojom vyjadrení (§ 89 ods. 3 písm. a) až c)). Užívateľ nesmie program používať v rozpore s jeho bežným využitím ani neprimerane zasahovať do vašich záujmov (§ 89 ods. 1). Opravu chýb si môžete vyhradiť pre seba, pretože pri nej zákon odchýlnu dohodu pripúšťa.

Do licenčných podmienok preto patrí počet zariadení alebo používateľov, zákaz prenájmu a sublicencií, zákaz obchádzania licenčného kľúča, zákaz použitia informácií získaných dekompiláciou na vývoj podobného programu a povinnosť obrátiť sa najprv na vás, ak zákazník potrebuje informácie o rozhraniach. Ak ich zverejníte v dokumentácii, dôvod na dekompiláciu kvôli súčinnosti spravidla odpadne, lebo informácie budú bežne dostupné.

Ako postupovať

Prejdite si svoju EULA a nahraďte plošný zákaz ustanovením, ktoré rešpektuje zákonné výnimky a presne vymedzuje, čo je nad ich rámec zakázané. Takto napísané ustanovenie môžete voči zákazníkovi skutočne uplatniť. Licenčné podmienky na mieru produktu pripravíme v službe licenčné podmienky (EULA), individuálne licencie pre firemných zákazníkov v softvérovej a licenčnej zmluve. Ak zákazník, ktorý od vás licenciu kúpil, chce predať ďalej, pozrite si otázku predaj použitej licencie softvéru.

Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 12. 9. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.

Ďalšie otázky z poradne

Všetky otázky a odpovede
  1. Predávame online kurzy. Môžeme mať v podmienkach, že kurzovné je nevratné? Nie v takejto podobe. Zákazník, ktorý je spotrebiteľ, má pri kúpe na diaľku právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní a vopred sa ho nemôže vzdať — veta v podmienkach je preto neplatná a navyše pokutovateľná. Zákon však predajcom digitálneho obsahu ponúka legálnu cestu: právo na odstúpenie zaniká začatím dodávania, ak zákazník výslovne súhlasil, vyhlásil, že o strate práva vie, a dostal o tom potvrdenie. Rieši sa to teda checkoutom, nie vetou v obchodných podmienkach.
  2. Musíme overovať recenzie na našom e-shope? Overovať recenzie nemusíte — povinnosť je informačná, nie overovacia. Ak na webe recenzie zobrazujete, musíte uviesť, či a akým spôsobom zabezpečujete, že pochádzajú od skutočných zákazníkov; ak ich neoverujete, stačí to priznať. Hranicou je pravdivosť: označiť recenzie ako overené bez reálnych opatrení alebo zverejňovať objednané hodnotenia je nekalá obchodná praktika. Rovnaká logika platí na Slovensku aj v Česku.
  3. Do koľkých dní musíme vybaviť reklamáciu a čo keď lehotu zmeškáme? Pri tovare musí predávajúci vec opraviť alebo vymeniť v primeranej lehote, ktorá nesmie byť dlhšia ako 30 dní od vytknutia vady; dlhšie smie trvať len z objektívneho dôvodu, ktorý predávajúci nevie ovplyvniť. Rovnaký strop platí pre lehotu uvádzanú v potvrdení o vytknutí vady aj pre odstránenie vady služby. Ak lehota márne uplynie, kupujúci môže žiadať primeranú zľavu alebo od zmluvy odstúpiť — a orgán dohľadu môže proces vybavovania pokutovať bez ohľadu na to, či vada naozaj existovala.
  4. Čo musíme splniť, aby boli kamery v predajni a na pracovisku legálne? Kamerový systém je legálny vtedy, keď má vopred zdokumentovaný právny základ — spravidla oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — a splnenú informačnú povinnosť voči každému, kto do záberu vstupuje. Balančný test, ktorý váš záujem porovná so zásahom do súkromia, musí existovať skôr, ako kamery spustíte. Na pracovisku k tomu pribúda § 13 ods. 4 Zákonníka práce: kontrolný mechanizmus treba vopred prerokovať so zástupcami zamestnancov a zamestnancov o ňom informovať.

Nenašli ste svoju otázku? Položiť vlastnú otázku

Riešite presne túto situáciu?

Napíšte nám, s čím potrebujete pomôcť.

Popíšte svoju situáciu. Pozrieme si to a do 24 hodín vám povieme na rovinu, či a ako vám vieme pomôcť — vrátane orientačnej ceny.

  1. 1Pošlete dopyt týmto formulárom
  2. 2Do 24 h dostanete potvrdenie ceny a postup
  3. 3Pracovať začíname až po vašom schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete alebo píšete e-maily? Napíšte nám na WhatsApp →
Chcete radšej rovno termín? Rezervovať konzultáciu →
Alebo napíšte e-mail k tejto veci.

PDF, Word, obrázky alebo ZIP. Najviac 10 MB na súbor a 30 MB spolu.

Odoslaním nevzniká mandátna zmluva ani advokátsky vzťah. Pred prevzatím veci robíme kontrolu konfliktu záujmov, preto prosím neposielajte citlivé originály, kým vec spolu nepotvrdíme.