Právní poradna · IT, software a e-shopy

Můžeme v licenčních podmínkách zakázat záložní kopii a zkoumání našeho softwaru?

Právní stav k 12. 9. 2026

Stručná odpověď

Zcela ne. Autorský zákon dovoluje oprávněnému uživateli bez souhlasu autora pořídit záložní kopii programu, zkoumat a zkoušet jeho funkčnost a v nezbytném rozsahu dekompilovat kód, pokud potřebuje dosáhnout součinnosti s jiným programem. Směrnice EU, kterou zákon přebírá, prohlašuje smluvní ustanovení proti těmto oprávněním za neplatná od počátku. Licenční podmínky proto mají zakazovat to, co zákon uživateli nedává: kopírování nad rámec licence, šíření informací získaných dekompilací či jejich použití k vývoji podobného programu.

Licenční podmínky převzaté ze zahraničních vzorů obsahují téměř vždy stejný odstavec: zákazník nesmí program kopírovat, rozebírat, dekompilovat ani zkoumat jeho fungování. U softwaru, který si zákazník instaluje u sebe, takový plošný zákaz ve slovenském ani českém právu neobstojí. Část z něj je platná, část nikoli, a při sporu se to ukáže právě na tom ustanovení, na které se odvoláváte.

Co zákon uživateli dovoluje bez vašeho souhlasu

Slovenský autorský zákon (zákon č. 185/2015 Z. z.) chrání program ve zdrojovém i strojovém kódu, nikoli však myšlenky a principy, na nichž stojí (§ 87 odst. 1). Osobě oprávněné užívat rozmnoženinu programu zároveň přiznává několik oprávnění:

Do práva autora počítačového programu nezasahuje oprávněný uživatel, pokud bez souhlasu autora počítačového programu […] pořídí záložní rozmnoženinu počítačového programu za účelem zajištění řádného využití počítačového programu, […] zkoumá, studuje nebo zkouší funkčnost počítačového programu za účelem určení myšlenky nebo principů, které jsou základem kterékoli části počítačového programu […]

— Český překlad § 89 odst. 2 zákona č. 185/2015 Z. z.

K tomu přistupuje dekompilace podle § 89 odst. 3: uživatel smí rozmnožit nebo přeložit kód v rozsahu nezbytném k získání informací potřebných pro součinnost s nezávisle vytvořeným programem, pokud tyto informace nebyly předtím běžně dostupné. Za tyto úkony autorovi nenáleží odměna (§ 89 odst. 4).

Proč zákaz v EULA neobstojí

Slovenský zákon u záložní kopie, zkoumání funkčnosti a dekompilace nepřipouští odchylnou dohodu; výhradu „není-li dohodnuto jinak“ má jen u běžného používání programu včetně opravy chyb (§ 89 odst. 2 písm. a)). Směrnice 2009/24/ES, ze které úprava vychází, je v otázce smluvních zákazů výslovná:

Veškerá smluvní ustanovení, která jsou v rozporu s článkem 6 nebo s výjimkami stanovenými v čl. 5 odst. 2 a 3, jsou neplatná od počátku.

— Český překlad čl. 8 druhého pododstavce směrnice 2009/24/ES

Český autorský zákon stejnou věc říká přímo v textu. Oprávnění uživatele označuje za minimální rozsah, který nelze dohodou zúžit, s výjimkou úprav programu potřebných k jeho využití (§ 66 odst. 6 zákona č. 121/2000 Sb.). U produktu prodávaného na oba trhy tedy platí stejný závěr.

Co naopak zakázat můžete a máte

Zákonné výjimky jsou úzké a přesně ohraničené a právě na jejich hranice má EULA mířit. Informace získané dekompilací nelze použít k jinému cíli než k součinnosti programů, poskytnout je jiným osobám kromě nezbytných případů ani je využít k vývoji programu podobného ve svém vyjádření (§ 89 odst. 3 písm. a) až c)). Uživatel nesmí program používat v rozporu s jeho běžným využitím ani nepřiměřeně zasahovat do vašich zájmů (§ 89 odst. 1). Opravu chyb si můžete vyhradit pro sebe, protože u ní zákon odchylnou dohodu připouští.

Do licenčních podmínek proto patří počet zařízení nebo uživatelů, zákaz pronájmu a sublicencí, zákaz obcházení licenčního klíče, zákaz použití informací získaných dekompilací k vývoji podobného programu a povinnost obrátit se nejprve na vás, pokud zákazník potřebuje informace o rozhraních. Pokud je zveřejníte v dokumentaci, důvod k dekompilaci kvůli součinnosti zpravidla odpadne, protože informace budou běžně dostupné.

Jak postupovat

Projděte si svou EULA a nahraďte plošný zákaz ustanovením, které respektuje zákonné výjimky a přesně vymezuje, co je nad jejich rámec zakázáno. Takto napsané ustanovení můžete vůči zákazníkovi skutečně uplatnit. Licenční podmínky na míru produktu připravíme ve službě licenční podmínky (EULA), individuální licence pro firemní zákazníky ve smlouvě na software a licenci. Pokud zákazník, který od vás licenci koupil, ji chce prodat dál, podívejte se na otázku další prodej licence na software.

Odpověď je obecnou informací k právnímu stavu k 12. 9. 2026 — nejde o právní službu ani náhradu posouzení konkrétního případu. Vaše situace se může v detailech lišit; pokud si chcete být jistí, projděme ji společně při konzultaci.

Další otázky z poradny

Všechny otázky a odpovědi
  1. Jak máme správně uvádět slevy? Co je nejnižší cena za posledních 30 dnů? V každém oznámení o snížení ceny zboží musíte uvést předchozí cenu — a tou je nejnižší cena, za kterou jste zboží prodávali v období 30 dnů před slevou (§ 7 slovenského zákona č. 108/2024 Z. z.). Sleva se navíc musí počítat právě z ní, nikoli z běžné ceny před akcí. SOI pravidlo aktivně kontroluje v prodejnách i e-shopech: vyžádá si cenovou evidenci a porovnává ji s cenovkami; přeškrtnutá cena, která nesedí s historií, znamená pokutu.
  2. Prodáváme online kurzy. Můžeme mít v podmínkách, že kurzovné je nevratné? Ne v této podobě. Zákazník, který je spotřebitelem, má při nákupu na dálku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů a nemůže se ho předem vzdát — věta v podmínkách je proto neplatná a navíc za ni lze uložit pokutu. Slovenský zákon však prodejcům digitálního obsahu nabízí legální cestu: právo odstoupit zaniká zahájením dodávání, pokud zákazník výslovně souhlasil, prohlásil, že o ztrátě práva ví, a obdržel o tom potvrzení. Řeší se to tedy objednávkovým procesem, nikoli větou v obchodních podmínkách.
  3. Musíme ověřovat recenze na našem e-shopu? Recenze ověřovat nemusíte — povinnost je informační, nikoli ověřovací. Pokud na webu recenze zobrazujete, musíte uvést, zda a jakým způsobem zajišťujete, že pocházejí od skutečných zákazníků; pokud je neověřujete, stačí to přiznat. Hranicí je pravdivost: označit recenze jako ověřené bez skutečných opatření nebo zveřejňovat objednaná hodnocení je nekalá obchodní praktika. Stejná logika platí na Slovensku i v Česku.
  4. Do kolika dnů musíme vyřídit reklamaci a co když lhůtu zmeškáme? U zboží musí prodávající podle slovenského práva věc opravit nebo vyměnit v přiměřené lhůtě, která nesmí být delší než 30 dnů od vytknutí vady; déle smí trvat jen z objektivního důvodu, který prodávající nemůže ovlivnit. Stejný strop platí pro lhůtu uváděnou v potvrzení o vytknutí vady i pro odstranění vady služby. Pokud lhůta marně uplyne, kupující může žádat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit — a orgán dohledu může proces vyřizování pokutovat bez ohledu na to, zda vada skutečně existovala.

Nenašli jste svou otázku? Položit vlastní otázku

Řešíte přesně tuto situaci?

Napište nám, s čím potřebujete pomoct.

Popište svou situaci. Podíváme se na ni a zpravidla do 24 hodin vám řekneme na rovinu, zda a jak vám dokážeme pomoct — včetně orientační ceny.

  1. 1Pošlete poptávku tímto formulářem
  2. 2Zpravidla do 24 h dostanete potvrzení ceny a postup
  3. 3Pracovat začínáme až po vašem schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete nebo píšete e-maily? Napište nám na WhatsApp →
Chcete raději rovnou termín? Rezervovat konzultaci →
Nebo napište e-mail k této věci.

PDF, Word, obrázky, ZIP… max 10 MB na soubor, 30 MB celkem.

Odesláním nevzniká mandátní smlouva ani advokátní vztah. Před převzetím věci provádíme kontrolu střetu zájmů, proto prosím neposílejte citlivé originály, dokud si věc společně nepotvrdíme.

Oslovit advokáta