Právní poradna · Soudní spory a náhrada škody

Objednatel dílo užívá, ale nepodepsal předávací protokol a neplatí. Co s tím?

Právní stav k 29. 8. 2026

Stručná odpověď

Rozhoduje přesné znění smlouvy. Pokud je podpis předávacího protokolu sjednán jako podmínka předání díla, soudy dlouhodobě vycházejí z toho, že bez něj dílo není předáno a nárok na cenu nevznikl — přestože je objednatel užívá. Česká judikatura začala v roce 2025 odpírat ochranu tomu, kdo se sjednané formy dovolává nepoctivě; slovenské soudy tento posun zatím nepřevzaly. Do nových smluv proto patří fikce předání.

Stavba stojí, objednatel v ní podniká nebo ji dále prodal, ale protokol nepodepsal a fakturu vrací s tím, že dílo nebylo předáno. Je to jedna z nejčastějších obran proti placení ceny díla — a bohužel funguje častěji, než by se zdálo spravedlivé.

Zákon protokol nevyžaduje, smlouva jej může povýšit na podmínku

Slovenský obchodní zákoník (zákon č. 513/1991 Zb.) sám o sobě protokol nepředepisuje:

Pokud o to požádá kterákoli strana, sepíše se o předání předmětu díla zápis, který podepíší obě strany.

— Český překlad § 554 odst. 6 slovenského obchodního zákoníku

Problém vzniká, když smlouva jde dále a předání naváže na oboustranně podepsaný protokol. Judikatura k § 554 — vytvořená Nejvyšším soudem ČR ještě ke společnému česko-slovenskému znění obchodního zákoníku, například pod sp. zn. 32 Cdo 2123/2010 — takové ujednání čte přísně: existence podepsaného zápisu je hmotněprávní podmínkou předání. Bez něj dílo není předáno bez ohledu na to, že je objednatel užívá, předal vlastnímu odběrateli nebo že stavba prošla kolaudací. Zhotovitel se potom může domáhat převzetí díla, nikoli zaplacení ceny, pokud smlouva neurčuje jinak.

Obdobně platí, že pokud smlouva protokol jen zmiňuje bez vazby na předání, soudy jej posuzují pouze jako důkaz o předání — nárok na cenu tehdy stojí na skutečném předání díla. Prvním krokem obrany je proto vždy důkladný výklad vlastní smlouvy.

Český vývoj: nepoctivé dovolávání se formy nemá požívat ochrany

Nejvyšší soud ČR pod sp. zn. 23 Cdo 2565/2024 řešil smlouvu, kde na protokolárním předání staveniště závisel začátek lhůty k dokončení díla; protokol nevznikl, staveniště však bylo fakticky převzato a na díle se pracovalo. Soud uzavřel, že kdo vlastním chováním vyvolal důvěru druhé strany, že se bude postupovat bezformálně, nebo bez výhrad přijímal či poskytoval plnění, může ztratit možnost dovolávat se nedodržení sjednané formy — brání tomu zákaz zneužití práva a princip poctivosti. Jde o výklad českého občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.); slovenské soudy tento posun u § 554 zatím nepřevzaly, u užívaného bezvadného díla však dává obraně zhotovitele silný argumentační směr.

Co dělat nyní a co sjednat příště

Dokud spor trvá, dokumentujte: písemně vyzvěte objednatele k převzetí, sepište jednostranný záznam o stavu díla s fotodokumentací a uschovejte doklady o tom, že dílo užívá. Pokud objednatel namítá vady, požadujte jejich konkrétní soupis — paušální odmítnutí podpisu bez uvedení vad se prokazuje těžko jemu, nikoli vám. O nárocích z vad a jejich vztahu k náhradě škody píšeme v otázce vady díla a náhrada škody vedle slevy.

Do nových smluv patří fikce předání: pokud objednatel bezdůvodně odmítne nebo zmešká podpis protokolu, dílo se považuje za předané uplynutím sjednané lhůty od výzvy. Stejně tak pomáhá sjednat předávání po částech a právo zhotovitele sepsat protokol jednostranně, pokud se objednatel k přejímacímu řízení nedostaví.

S čím můžeme pomoci

Posoudíme, co přesně vaše smlouva s protokolem spojuje, a připravíme žalobu na zaplacení ceny nebo na uložení povinnosti dílo převzít; sporům se věnujeme ve službě spory z vad díla a neuhrazené faktury řeší vymáhání pohledávek. Aby další projekt na protokolu nezamrzl, nastavíme předávací mechanismus ve smlouvě o dílo.

Pokud objednatel přestal komunikovat, vyplatí se poslat výzvu k převzetí díla dříve, než pohledávka zestárne.

Odpověď je obecnou informací k právnímu stavu k 29. 8. 2026 — nejde o právní službu ani náhradu posouzení konkrétního případu. Vaše situace se může v detailech lišit; pokud si chcete být jistí, projděme ji společně při konzultaci.

Další otázky z poradny

Všechny otázky a odpovědi
  1. Chceme do obchodní smlouvy rozhodčí doložku. Co v ní musí být, aby platila a dala se použít? Doložka musí být písemná a musí jasně určit, které spory z které smlouvy se rozhodnou v rozhodčím řízení. Stejně důležité je určit, kdo bude rozhodovat: stálý rozhodčí soud, který na Slovensku může zřídit jen komora zřízená zákonem, Slovenský olympijský a sportovní výbor nebo národní sportovní svaz, anebo rozhodci ad hoc s jasným postupem jejich ustanovení. Doplňte místo a jazyk řízení a rozhodné právo; přezkoumání rozsudku dalším rozhodcem je možné jen tehdy, sjednáte-li je přímo v rozhodčí smlouvě.
  2. Můžeme dát rozhodčí doložku do obchodních podmínek pro spotřebitele? Ne. Na Slovensku lze spor se spotřebitelem rozhodnout v rozhodčím řízení jen na základě zvláštní spotřebitelské rozhodčí smlouvy, která je obsahově i formálně oddělena od kupní smlouvy či obchodních podmínek a určuje stálý rozhodčí soud zapsaný v seznamu ministerstva. Ani taková smlouva nebrání spotřebiteli podat žalobu k soudu a obchodník vůči ní nemůže účinně namítat nedostatek pravomoci soudu, pokud rozhodčí řízení ještě nezačalo. Český zákon spory ze spotřebitelských smluv z rozhodčího řízení vylučuje zcela.
  3. Nemáme zapsanou ochrannou známku. Můžeme konkurentovi zakázat podobný název nebo logo? Často ano. Obchodní zákoník považuje za nekalou soutěž vyvolání nebezpečí záměny, tedy i užití obchodní firmy nebo zvláštního označení podniku, které již právem užívá jiný soutěžitel; zápis ochranné známky k tomu není podmínkou. Musíte však prokázat, že jste označení užívali dříve, že je zákazníci spojují s vámi a že název či logo konkurenta je způsobilé je zmást. Nečekejte: pokud si konkurent podobné označení přihlásí jako známku, je třeba se bránit i v řízení před Úřadem průmyslového vlastnictví.
  4. Někdo podal na katastr smlouvy o převodu našich nemovitostí, které jsme nepodepsali. Co máme dělat? Jednat okamžitě, dokud slovenský okresní úřad o vkladu nerozhodl. Rozhodnutí o povolení vkladu nabývá právní moci již dnem vydání a zákon proti němu výslovně vylučuje odvolání, obnovu řízení i přezkoumání mimo odvolací řízení. Dokud řízení běží, lze dosáhnout jeho přerušení a vyznačení poznámky. Po povolení vkladu zůstává jediná cesta, a to žaloba u soudu a spor, který trvá roky.

Nenašli jste svou otázku? Položit vlastní otázku

Řešíte přesně tuto situaci?

Napište nám, s čím potřebujete pomoct.

Popište svou situaci. Podíváme se na ni a zpravidla do 24 hodin vám řekneme na rovinu, zda a jak vám dokážeme pomoct — včetně orientační ceny.

  1. 1Pošlete poptávku tímto formulářem
  2. 2Zpravidla do 24 h dostanete potvrzení ceny a postup
  3. 3Pracovat začínáme až po vašem schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete nebo píšete e-maily? Napište nám na WhatsApp →
Chcete raději rovnou termín? Rezervovat konzultaci →
Nebo napište e-mail k této věci.

PDF, Word, obrázky, ZIP… max 10 MB na soubor, 30 MB celkem.

Odesláním nevzniká mandátní smlouva ani advokátní vztah. Před převzetím věci provádíme kontrolu střetu zájmů, proto prosím neposílejte citlivé originály, dokud si věc společně nepotvrdíme.

Oslovit advokáta