Юридичні запитання та відповіді · Судові спори та відшкодування шкоди

Замовник використовує результат робіт, але не підписав акт приймання-передачі й не платить. Що з цим робити?

Стан права на 29 серпня 2026 р.

Коротка відповідь

Вирішальним є точне формулювання договору. Якщо підписання акта приймання-передачі погоджено як умову передачі результату робіт, суди вже тривалий час виходять із того, що без нього результат робіт не переданий і право на оплату не виникло — навіть якщо замовник ним користується. У 2025 році чеська судова практика почала відмовляти в захисті тому, хто недобросовісно посилається на недотримання погодженої форми; словацькі суди поки що не перейняли цей підхід. Тому до нових договорів варто включати положення про юридичну фікцію передачі.

Будівля стоїть, замовник веде в ній господарську діяльність або вже перепродав її, однак акт не підписав, а рахунок-фактуру повертає, стверджуючи, що результат робіт не було передано. Це один із найпоширеніших способів захисту від вимоги про сплату ціни робіт — і, на жаль, він спрацьовує частіше, ніж це може здаватися справедливим.

Закон не вимагає акта, але договір може зробити його обов’язковою умовою

Торговельний кодекс Словаччини (закон № 513/1991 Zb.) сам собою не вимагає складання акта:

Якщо цього вимагає будь-яка зі сторін, про передачу предмета робіт складається акт, який підписують обидві сторони.

— § 554 ч. 6 Торговельного кодексу Словаччини

Проблема виникає, коли договір передбачає більше й пов’язує передачу з актом, підписаним обома сторонами. Судова практика щодо § 554, сформована Верховним судом Чеської Республіки ще стосовно спільної чехословацької редакції Торговельного кодексу, наприклад у справі № 32 Cdo 2123/2010, суворо тлумачить таке положення: наявність підписаного акта є матеріально-правовою умовою передачі. Без нього результат робіт не вважається переданим незалежно від того, що замовник ним користується, передав власному покупцеві або що будівлю було введено в експлуатацію. У такому разі підрядник може вимагати прийняття результату робіт, а не сплати ціни, якщо договором не передбачено інше.

І навпаки, якщо договір лише згадує акт, не пов’язуючи його з передачею, суди розглядають його тільки як доказ передачі — тоді право на оплату ґрунтується на фактичній передачі результату робіт. Тому першим кроком захисту завжди є ретельне тлумачення власного договору.

Розвиток чеської практики: недобросовісне посилання на форму не має користуватися захистом

Верховний суд Чеської Республіки у справі № 23 Cdo 2565/2024 розглядав договір, за яким від оформленої актом передачі будівельного майданчика залежав початок строку завершення робіт; акт не склали, однак майданчик фактично прийняли й роботи виконувалися. Суд дійшов висновку, що особа, яка своєю поведінкою створила в іншої сторони довіру до того, що сторони діятимуть без дотримання форми, або без застережень приймала чи надавала виконання, може втратити право посилатися на недотримання погодженої форми — цьому перешкоджають заборона зловживання правом і принцип добросовісності. Йдеться про тлумачення чеського Цивільного кодексу (закон № 89/2012 Sb.); словацькі суди поки що не перейняли цей підхід щодо § 554, однак у випадку використання бездефектного результату робіт він задає переконливий напрям аргументації для захисту підрядника.

Що робити зараз і про що домовитися наступного разу

Поки триває спір, документуйте обставини: письмово закличте замовника прийняти результат робіт, складіть односторонній акт про його стан із фотодокументацією та збережіть докази того, що замовник ним користується. Якщо замовник заявляє про дефекти, вимагайте їх конкретного переліку — довести загальну відмову від підписання без зазначення дефектів складно саме йому, а не вам. Про вимоги у зв’язку з дефектами та їх співвідношення з відшкодуванням шкоди ми пишемо у відповіді на запитання дефекти результату робіт і відшкодування шкоди поряд зі знижкою.

До нових договорів варто включати юридичну фікцію передачі: якщо замовник безпідставно відмовиться підписати акт або пропустить строк його підписання, результат робіт вважається переданим після закінчення погодженого строку від моменту отримання вимоги. Так само корисно погодити поетапну передачу та право підрядника скласти акт в односторонньому порядку, якщо замовник не з’явиться на процедуру приймання.

Чим ми можемо допомогти

Ми оцінимо, з чим саме ваш договір пов’язує акт, і підготуємо позов про стягнення ціни або про зобов’язання прийняти результат робіт; такими спорами ми займаємося в межах послуги спори щодо дефектів результату робіт, а питання несплачених рахунків вирішуємо в межах послуги стягнення заборгованості. Щоб наступний проєкт не зупинився через непідписаний акт, ми належно врегулюємо механізм передачі в договорі підряду.

Якщо замовник припинив комунікацію, вимогу про прийняття результату робіт варто надіслати раніше, ніж заборгованість стане задавненою.

Ця відповідь містить загальну інформацію про законодавство станом на 29 серпня 2026 р. Вона не є юридичною послугою та не замінює оцінювання конкретної справи. Обставини вашої ситуації можуть відрізнятися. Забронюйте консультацію, щоб обговорити їх.

Інші юридичні запитання

Усі запитання та відповіді
  1. Ми хочемо включити до комерційного договору арбітражне застереження. Що в ньому має бути, щоб воно було чинним і придатним до застосування? Застереження має бути письмовим і має чітко визначити, які спори з якого договору вирішуватимуться в арбітражному провадженні. Так само важливо визначити, хто вирішуватиме: постійний арбітражний суд, який у Словаччині може заснувати лише палата, заснована законом, Словацький олімпійський і спортивний комітет або національна спортивна спілка, чи арбітри ad hoc із чітким порядком їх призначення. Доповніть місце і мову провадження та право, що застосовується; перегляд рішення іншим арбітром можливий лише тоді, якщо ви домовитеся про нього безпосередньо в арбітражній угоді.
  2. Чи можемо ми включити арбітражне застереження до комерційних умов для споживачів? Ні. У Словаччині спір зі споживачем можна вирішити в арбітражному провадженні лише на підставі окремої споживчої арбітражної угоди, яка за змістом і формою відокремлена від договору купівлі-продажу чи комерційних умов і визначає постійний арбітражний суд, внесений до переліку міністерства. Навіть така угода не перешкоджає споживачеві подати позов до суду, і торговець не може дієво заперечувати проти нього відсутність компетенції суду, якщо арбітражне провадження ще не розпочалося. Чеський закон спори зі споживчих договорів з арбітражного провадження виключає повністю.
  3. У нас немає зареєстрованої торговельної марки. Чи можемо ми заборонити конкурентові подібну назву або логотип? Часто так. Торговельний кодекс Словаччини вважає недобросовісною конкуренцією створення небезпеки змішування, тобто й використання комерційного найменування або особливого позначення підприємства, яке вже правомірно використовує інший суб’єкт конкуренції; реєстрація торговельної марки для цього не є умовою. Однак ви маєте довести, що використовували позначення раніше, що клієнти пов’язують його з вами і що назва чи логотип конкурента здатні їх ввести в оману. Не зволікайте: якщо конкурент подасть заявку на подібне позначення як на марку, потрібно захищатися також у провадженні у Відомстві промислової власності.
  4. Хтось подав до кадастру договори про передачу нашої нерухомості, яких ми не підписували. Що нам робити? Діяти потрібно негайно, поки окружне управління не ухвалило рішення щодо запису. Рішення про дозвіл запису набирає законної сили вже в день його ухвалення, а закон прямо виключає можливість його оскарження, поновлення провадження та перегляду поза апеляційним провадженням. Поки провадження триває, можна домогтися його зупинення та внесення примітки. Після дозволу запису залишається єдиний шлях — позов до суду та судовий спір, який триває роками.

Не знайшли свого запитання? Поставити власне запитання

Зіткнулися з такою ситуацією?

Розкажіть, із чим вам потрібна допомога.

Опишіть свою ситуацію. Ми розглянемо її та зазвичай протягом 24 годин повідомимо, чи можемо ми допомогти та яким чином, а також зазначимо орієнтовну вартість.

  1. 1Надіслати запит через цю форму
  2. 2Зазвичай протягом 24 годин ви отримуєте підтвердження ціни та подальший план дій
  3. 3Ми починаємо роботу лише після вашого схвалення
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. Чеський і словацький адвокат · SAK 300422 · ČAK 19654

Не любите телефонувати чи писати електронною поштою? Написати нам у WhatsApp →
Хочете відразу забронювати час? Забронювати консультацію →
Або написати нам про цю справу електронною поштою.

PDF, Word, зображення, ZIP… макс. 10 МБ на файл, загалом 30 МБ.

Надсилання цієї форми не означає прийняття доручення та не створює відносин між адвокатом і клієнтом. Перш ніж прийняти справу, ми проводимо перевірку на конфлікт інтересів, тому не надсилайте конфіденційні оригінали, доки ми разом не підтвердимо прийняття справи.

Звернутися до адвоката