Спори щодо недоліків результату робіт

Відповідно до Торговельного кодексу Словаччини (Obchodný zákonník) № 513/1991 Zb. (зокрема § 548, § 554), право на оплату пов’язане з виконанням робіт, тобто зазвичай із їх належним завершенням і переданням, а не із самим виставленням рахунку. Саме тому спір про оплату часто залежить від того, чи були роботи завершені й передані та що про це свідчить документація. Якщо замовник перешкоджає прийманню, це потрібно вміти довести.

Спочатку з’ясуємо, що передбачає договір щодо скликання процедури приймання, застережень, незначних недоліків і недоробок, а також чи є причина відмови обґрунтованою. Відмінність між недоліком, який перешкоджає користуванню, і косметичною недоробкою часто має вирішальне значення у спорі. Водночас подбаємо, щоб ваша вимога прийняти результат робіт, запис про відмову та фотодокументація були оформлені своєчасно й у доказовий спосіб.

Про недоліки потрібно повідомити конкретно, своєчасно й належного адресата — загального «ми незадоволені» недостатньо; недоліки слід описати так, щоб було зрозуміло, що саме ставиться у претензію. Закон вимагає, щоб замовник оглянув предмет робіт або організував його огляд за можливості якнайшвидше після передання; якщо він не повідомить про недоліки без зайвого зволікання після того, як виявив їх або мав виявити за умови професійної дбайливості, суд за запереченням підрядника не визнає за ним прав, що випливають із недоліків, із застереженням щодо встановленого законом винятку в разі обізнаності підрядника про причини недоліку (§ 562 у поєднанні з § 428 ч. 2 і 3 Торговельного кодексу Словаччини (Obchodný zákonník)). Ключовим часто є момент, від якого обчислюється строк: у спорі щодо неналежно виконаних сільськогосподарських робіт Крайовий суд у Банській Бистриці дійшов висновку, що обов’язок повідомити про недоліки виник у замовника лише після передання всього предмета робіт, а забезпечення відбору зразків і професійної оцінки після передання він визнав організацією огляду результату робіт; Верховний суд Словацької Республіки залишив це рішення без змін, відхиливши касаційну скаргу підрядника (5Obdo/5/2024, ухвала від 25 березня 2025 року). Тому спочатку ми перевіряємо, що, коли й кому ви заявили та чи відповідає це договору й закону.

Не обов’язково. До наслідків несвоєчасного повідомлення за аналогією застосовується § 428 ч. 2 і 3 Торговельного кодексу Словаччини (Obchodný zákonník) (§ 562 ods. 3). Спрощено це означає, що підрядник не може посилатися на несвоєчасну рекламацію, якщо недоліки випливають з обставин, про які він знав або мав знати на момент передання. Саме на цьому ґрунтувався і згаданий вище спір — недоліки були наслідком неправильного технологічного процесу з боку підрядника. Чи поширюється цей виняток на вашу ситуацію, потрібно оцінювати за доказами того, що знав підрядник; однак це причина не здаватися одразу після появи заперечення щодо несвоєчасної рекламації.

Якщо договір вимагає для зміни обсягу письмового change order, якого немає, позиція підрядника істотно слабша — право на доплату часто залежить від того, чи можна довести іншу домовленість або іншу правову підставу. Однак це не діє автоматично в усіх випадках: усе залежить від формулювань договору, фактичної поведінки сторін під час виконання та від того, що про зміни зазначено в журналі й листуванні. Саме ці матеріали ми оцінюємо насамперед.

Відверто кажучи, спори за договорами підряду належать до триваліших і дорожчих. Крім судового збору та винагороди адвоката, слід передбачити аванс на експерта, який зазвичай необхідний для вирішення питань якості й вартості робіт, а також те, що провадження може тривати роками. Тому насамперед ми оцінюємо доказову силу та можливість стягнення вимоги з іншої сторони й скажемо вам, якщо, на нашу думку, спір для вас недоцільний. Ціну окремих етапів погодимо заздалегідь; результат спору вам ніхто обіцяти не може.