Právna poradňa · Obchodné zmluvy

Náš obchodník podpísal zmluvu s inými podmienkami, než povoľuje interný vzor. Zaväzuje to firmu?

Právny stav k 12. 9. 2026

Stručná odpoveď

Spravidla áno. Kto je pri prevádzkovaní podniku poverený určitou činnosťou, je oprávnený na všetky úkony, ku ktorým pri nej obvykle dochádza. Ak poverenie prekročí, firmu to nezaväzuje len vtedy, keď partner o prekročení vedel alebo mohol vedieť. Pri internom pokyne podpisovať iba schválený vzor preto záleží na tom, čo o obmedzení vedel alebo mohol vedieť partner.

Firma má schválený vzor rámcovej zmluvy a interný pokyn, že obchodníci smú meniť len cenu a termín dodania. Pri veľkom zákazníkovi obchodník ustúpi aj pri zodpovednosti za vady a zmluvu podpíše sám. Vedenie sa to dozvie až pri prvej reklamácii. Zákazník trvá na podpísanom znení a firma sa odvoláva na interný pokyn.

Poverený zamestnanec zaväzuje firmu pri obvyklých úkonoch

Obchodný zákonník (zákon č. 513/1991 Zb.) dáva zamestnancom, ktorých firma poverila určitou činnosťou, zákonné oprávnenie konať za ňu. Kto bol pri prevádzkovaní podniku poverený určitou činnosťou, je splnomocnený na všetky úkony, ku ktorým pri tejto činnosti obvykle dochádza (§ 15 ods. 1). Obchodník, ktorého úlohou je uzatvárať zmluvy so zákazníkmi, teda firmu zaväzuje pri zmluvách, aké sa pri jeho práci bežne podpisujú. Čo presne je „obvyklé“, závisí od odvetvia, veľkosti obchodu aj od toho, ako firma navonok vystupuje.

Kedy interný pokyn obstojí

Prekročenie poverenia zákon rieši takto:

Ak osoba svojím konaním prekročí rozsah poverenia podľa odseku 1, toto konanie podnikateľa zaväzuje len vtedy, ak tretia osoba o prekročení rozsahu poverenia nevedela a s prihliadnutím na všetky okolnosti prípadu ani nemohla vedieť.

— § 15 ods. 2 Obchodného zákonníka

Rozhoduje teda vedomosť partnera. Interný pokyn, ktorý zostal v smernici, partner nepoznal a spravidla ani nemohol poznať, preto sa firma podpísanému zneniu ubráni ťažko. Iné je to vtedy, keď bol limit partnerovi oznámený, napríklad vo vzore je uvedené, že zmeny zmluvy môže dohodnúť len konateľ, alebo obchodník pri rokovaní výslovne povedal, že zmenu musí schváliť vedenie. Význam má aj zjavne neobvyklý obsah zmluvy. Čím viac sa vymyká tomu, čo obchodník bežne podpisuje, tým ľahšie možno preukázať, že partner prekročenie mohol rozpoznať. Pri prokúre zákon vnútorné obmedzenia voči tretím osobám vylučuje úplne (§ 14 ods. 3) a v prevádzkárni zaväzuje firmu aj konanie inej osoby, ak tretia osoba nemohla vedieť, že konajúci na to nie je oprávnený (§ 16).

Kedy prekročenie oprávnenia zaväzuje firmu podľa českého práva

Český občiansky zákonník (zákon č. 89/2012 Sb.) má obdobné pravidlo. Osoba poverená pri prevádzke obchodného závodu určitou činnosťou zastupuje podnikateľa pri všetkých právnych konaniach, ku ktorým pri tejto činnosti obvykle dochádza (§ 430 ods. 1). Ak zástupca podnikateľa prekročí zástupné oprávnenie, podnikateľa jeho konanie zaväzuje, ibaže tretia osoba o prekročení vedela alebo musela vedieť vzhľadom na okolnosti prípadu (§ 431). Rozdiel spočíva v požadovanej miere vedomosti partnera. Podľa slovenského zákona prekročenie firmu nezaväzuje už vtedy, keď o ňom partner mohol vedieť. Podľa českého až vtedy, keď o ňom vedel alebo musel vedieť. Pri zmluve spravovanej českým právom sa preto firma na vnútorný limit odvoláva ešte ťažšie. V oboch krajinách však rozhoduje, čo partner o limitoch vedel alebo z okolností poznať mal.

Ako nastaviť pravidlá, aby fungovali aj navonok

  • Do vzorov a ponúk doplňte vetu, kto je oprávnený meniť zmluvné podmienky, a pri odchýlkach vyžadujte podpis štatutára alebo osoby s písomným plnomocenstvom.
  • Rozlíšte, čo obchodník mení sám (napríklad cena v dohodnutom rozpätí) a ktoré zmeny musí schváliť vedenie.
  • Zaveďte schvaľovanie odchýlok ešte pred odoslaním protinávrhu, nie až pred podpisom.
  • Podpísané zmluvy porovnávajte so schváleným vzorom, aby sa odchýlky nezistili až v spore.

Pravidlá rokovania s požadovanými podmienkami a hranicami prípustných ústupkov pripravujeme pri vstupnom audite služby Zmluvy pod dohľadom a pred podpisom s nimi porovnávame protinávrhy k vašim vzorom. Ak už obchodník odchýlku podpísal, jej dosah a možnosti obrany posúdime pri revízii a kontrole zmluvy. Súvisiacej situácii, keď protistrana zmeny do vzoru vloží bez označenia, sa venuje odpoveď Protistrana nám vrátila náš zmluvný vzor s úpravami, ktoré neoznačila.

Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 12. 9. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.

Ďalšie otázky z poradne

Všetky otázky a odpovede
  1. Protistrana nám vrátila náš zmluvný vzor s úpravami, ktoré neoznačila. Platí to, čo sme podpísali? Spravidla áno. Odpoveď, ktorá k vášmu návrhu pridá zmeny, je podľa slovenského práva novým návrhom, a kto ho podpíše, prijíma ho aj so zmenami, ktoré prehliadol. Brániť sa možno len výnimočne, ak protistrana omyl vyvolala alebo o ňom musela vedieť. Neplatnosti sa treba dovolať a okolnosti preukázať. Spoľahlivejšie je porovnať každé vrátené znenie so schváleným vzorom pred podpisom.
  2. V našom zmluvnom vzore je nejasná formulácia. Vyloží ju súd v náš prospech? Skôr nie. Súd najprv zisťuje úmysel strán, prípadne obvyklý význam výrazu. Zohľadní aj rokovania či doterajšiu prax. Ak pochybnosť ostane, výraz pripúšťajúci rôzny výklad sa vyloží na ťarchu strany, ktorá ho v rokovaní použila ako prvá. Pri vlastnom vzore ste to spravidla vy, a to na Slovensku aj v Česku.
  3. Môže náš obchodný zástupca počas spolupráce zastupovať aj konkurenciu? Ak ste si nedohodli výhradné zastúpenie ani iný zákaz, spravidla áno. Pri nevýhradnom zastúpení Obchodný zákonník zástupcovi dovoľuje vykonávať rovnakú činnosť aj pre iné osoby. Pri výhradnom zastúpení to v dohodnutom rozsahu nesmie. Porušenie vám dáva právo od zmluvy odstúpiť. Aj nevýhradného zástupcu však viaže povinnosť dbať na vaše záujmy a nezneužiť informácie, ktoré od vás získal.
  4. Chceme ukončiť mandátnu zmluvu. Kedy výpoveď účinkuje a čo musíme mandatárovi zaplatiť? Ako mandant môžete mandátnu zmluvu podľa Obchodného zákonníka vypovedať kedykoľvek, celú alebo len jej časť. Ak neurčíte neskorší deň, výpoveď účinkuje dňom, keď sa o nej mandatár dozvedel alebo mohol dozvedieť. Mandatárovi však patrí náhrada nevyhnutných a účelných nákladov a primeraná časť odplaty za činnosť riadne vykonanú do účinnosti výpovede. Zmluvu môže vypovedať aj mandatár. Jeho výpoveď však účinkuje až ku koncu kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom vám ju doručil.

Nenašli ste svoju otázku? Položiť vlastnú otázku

Riešite presne túto situáciu?

Napíšte nám, s čím potrebujete pomôcť.

Popíšte svoju situáciu. Pozrieme si to a spravidla do 24 hodín vám povieme na rovinu, či a ako vám vieme pomôcť — vrátane orientačnej ceny.

  1. 1Pošlete dopyt týmto formulárom
  2. 2Spravidla do 24 h dostanete potvrdenie ceny a postup
  3. 3Pracovať začíname až po vašom schválení
Mgr. Patrik Tulinský, LL.M. český a slovenský advokát · SAK 300422 · ČAK 19654

Neradi telefonujete alebo píšete e-maily? Napíšte nám na WhatsApp →
Chcete radšej rovno termín? Rezervovať konzultáciu →
Alebo napíšte e-mail k tejto veci.

PDF, Word, obrázky alebo ZIP. Najviac 10 MB na súbor a 30 MB spolu.

Odoslaním nevzniká mandátna zmluva ani advokátsky vzťah. Pred prevzatím veci robíme kontrolu konfliktu záujmov, preto prosím neposielajte citlivé originály, kým vec spolu nepotvrdíme.

Osloviť advokáta