У Словаччині стягувати доплату за оплату карткою не можна. Закон забороняє її як щодо споживачів, так і щодо фірм. За інший спосіб оплати, наприклад післяплату, зі споживача можна стягувати не більше фактичних витрат. Торговельна точка, яка обліковує виручку в касі eKasa, від 1 травня 2026 року, за передбаченими законом винятками, повинна забезпечити можливість безготівкової оплати покупок понад 1 євро. Тому мінімальна сума для оплати карткою має сенс лише тоді, коли для менших сум пропонується інший безготівковий спосіб. У Чехії доплата за звичайні споживчі картки виключена.
Багато інтернет-магазинів хочуть перекласти на покупця комісію, яку вони сплачують банку або платіжному шлюзу за оплату карткою. Торговельні точки, своєю чергою, іноді приймають картки лише від певної суми. У Словаччині закон забороняє доплату за оплату карткою незалежно від того, платить споживач чи фірма. Від 1 травня 2026 року встановлення мінімальної суми для оплати карткою обмежене обов’язком торговельних точок забезпечити можливість безготівкової оплати. Чеське регулювання доплат м’якше.
Доплата за оплату карткою у Словаччині
Закон № 492/2009 Z. z. про платіжні послуги прямо передбачає:
Нижче наведено цитату словацькою мовою в оригіналі.
Príjemca nesmie žiadať od platiteľa poplatok za používanie platobnej karty alebo iného platobného prostriedku a ak ponúka zľavu, oznámi to platiteľovi pred začatím platobnej operácie.
Платіжним засобом, крім картки, є також інтернет-банкінг або платіжний застосунок (§ 2 ч. 19). Положення не розрізняє, хто платить — споживач чи фірма, тому воно застосовується і до інтернет-магазину для корпоративних клієнтів. Закон прямо виключає це положення і з переліку відступів, які в інших випадках дозволяє погоджувати з користувачами, що не є споживачами (§ 98 ч. 1). Натомість закон допускає знижку за використання певного платіжного засобу, якщо повідомити про неї покупця до початку оплати.
Щодо споживача діє також закон № 108/2024 Z. z. про захист прав споживачів. Продавець не має права стягувати з нього плату за використання платіжного засобу. За іншого способу оплати він може стягувати плату лише в межах фактичних витрат, які виникають у нього у зв’язку з оплатою (§ 4 ч. 2 п. f) закону № 108/2024 Z. z.). Під це правило зазвичай підпадає і доплата за післяплату. Вона повинна відповідати фактичним витратам, а покупець має бачити її серед витрат ще до надсилання замовлення (§ 5 ч. 1 п. d)). Зміни, чинні від 27 вересня 2026 року, цих правил не змінили. За порушення Словацька торговельна інспекція може накласти штраф від 200 євро до 2 % обороту за попередній обліковий період, але не більше 200 000 євро (§ 43 ч. 1 п. a)).
Мінімальна сума при оплаті карткою
Продавець, який зобов’язаний обліковувати виручку в касі eKasa, від 1 травня 2026 року повинен забезпечити покупцеві можливість безготівкової оплати, якщо сума виручки перевищує 1 євро (§ 15 ч. 1 закону № 384/2025 Z. z., дата в § 19 ч. 5). Обов’язок виконано, якщо продавець забезпечує можливість оплати платіжним засобом (§ 15 ч. 2); закон прямо передбачає також оплату через QR-код (§ 15 ч. 3). Обов’язок не поширюється на продавця, який має дозвіл на відстрочення надсилання даних, а також не діє в момент, коли немає інтернет-сигналу або не працюють технічні засоби підтвердження оплати (§ 15 ч. 1).
Тому мінімальна сума для оплати карткою, що перевищує цю межу, сумісна з обов’язком лише тоді, коли для менших сум ви пропонуєте інший безготівковий спосіб оплати. Обов’язок стосується виручки, отриманої в місці продажу, яка обліковується в касі eKasa (§ 2 п. u) та x)). Інтернет-магазин, який не обліковує виручку в касі eKasa, визначає способи оплати в умовах продажу та повинен повідомити про них покупця до надсилання замовлення (§ 5 ч. 1 п. e) закону № 108/2024 Z. z.). Власні правила може містити й договір із постачальником платіжного термінала або шлюзу.
Чехія
Чеське регулювання не забороняє доплату повністю. Згідно з § 254 закону № 370/2017 Sb. про платіжний обіг одержувач не має права на плату за платіжний засіб, міжбанківські комісії за яким регулює глава II Регламенту (ЄС) 2015/751. Йдеться про споживчі дебетові та кредитні картки. На корпоративні картки й картки тристоронніх карткових схем глава II не поширюється (ст. 1 ч. 3 Регламенту). Плата також не належить одержувачу за кредитні перекази та пряме дебетування в євро відповідно до Регламенту (ЄС) № 260/2012 (§ 254 ч. 2 п. a)). За інші платіжні засоби плата можлива щонайбільше в межах прямих витрат, і одержувач повинен повідомити про неї до початку оплати, інакше він не має на неї права.
Продавець не може вимагати від споживача у зв’язку зі способом оплати плату, яка перевищує прямі витрати, що виникають у продавця через цей спосіб (§ 3 ч. 2 закону № 634/1992 Sb.). Мінімальну суму для оплати карткою § 254 не регулює. Проте підприємець повинен повідомити споживачеві спосіб оплати до укладення договору (§ 1811 ч. 2 п. d) закону № 89/2012 Sb.).
Ми врегулюємо способи оплати, доплати за післяплату та інформацію перед замовленням в умовах продажу й у процесі оформлення замовлення в межах послуги умови продажу інтернет-магазину, для словацького та чеського ринків. Інші обов’язкові відомості інтернет-магазину описано у відповіді на запитання які відомості інтернет-магазин зобов’язаний зазначати.
Ця відповідь містить загальну інформацію про законодавство станом на 3 жовтня 2026 р. Вона не є юридичною послугою та не замінює оцінювання конкретної справи. Обставини вашої ситуації можуть відрізнятися. Забронюйте консультацію, щоб обговорити їх.
