Tvorkyňa obsahu dostane balík výživových doplnkov a vo videu povie, že jej po mesiaci prestali bolieť kĺby a že je to lepšie ako známa konkurenčná značka. Taký príspevok môže mať dobrý dosah, vyvoláva však dva právne problémy. Podľa definícií zákona č. 147/2001 Z. z. o reklame je tvorca, ktorý reklamu zverejňuje, jej šíriteľom a značka, ktorá si u neho šírenie objednala, objednávateľom reklamy (§ 2 ods. 1 písm. c) a f)). Za obsah tvrdení preto zodpovedajú obaja, každý za inú časť.
Potraviny a doplnky nesmú pôsobiť ako lieky
Zákon o reklame zakazuje prezentovať potraviny a doplnky tak, akoby mali liečivé účinky.
Reklama nesmie […] prezentovať potraviny a výživové doplnky tak, akoby mali účinky liekov […]
Rovnaký zákaz vyplýva z nariadenia (EÚ) č. 1169/2011 o poskytovaní informácií o potravinách. Informácie o potravinách nesmú žiadnej potravine pripisovať vlastnosť, že pomáha predchádzať chorobe, liečiť ju alebo vyliečiť, a toto pravidlo sa výslovne vzťahuje aj na reklamu (čl. 7 ods. 3 a 4). Veta „prestali mi bolieť kĺby“ vo videu o doplnku výživy vyvoláva dojem liečivého účinku, aj keď ju tvorca vysloví ako osobnú skúsenosť.
Zdravotné tvrdenia len zo zoznamu
Zdravotné tvrdenia, ktoré nepripisujú produktu liečivé účinky, možno používať len v obmedzenom rozsahu. Tvrdením je podľa nariadenia (ES) č. 1924/2006 každé oznámenie alebo znázornenie vrátane obrazového, ktoré udáva, naznačuje alebo vyvoláva dojem, že potravina má osobitné vlastnosti (čl. 2 ods. 2 bod 1). Podmienky pre zdravotné tvrdenia určuje nasledujúce ustanovenie.
Zdravotné tvrdenia sú povolené len vtedy, ak sú v súlade so všeobecnými požiadavkami uvedenými v kapitole II a osobitnými požiadavkami uvedenými v tejto kapitole a sú povolené v súlade s týmto nariadením a zahrnuté do zoznamu povolených tvrdení ustanovených v článkoch 13 a 14.
Tvorca teda nemôže improvizovať. Môže použiť len tvrdenie, ktoré je pre danú látku povolené, v znení zodpovedajúcom zoznamu. Zdravotné tvrdenie je navyše povolené len vtedy, ak označenie výrobku, a ak také označenie nie je, prezentácia a reklama, obsahuje povinné informácie, napríklad údaj o dôležitosti pestrej a vyváženej stravy a zdravého životného štýlu (čl. 10 ods. 2). V Česku platia rovnaké nariadenia EÚ a český zákon o regulácii reklamy k tomu vyžaduje, aby reklama na doplnok stravy obsahovala zreteľný text s označením, že ide o doplnok stravy (§ 5d ods. 3 zákona č. 40/1995 Sb.).
Porovnávanie s konkurenciou
Porovnávacou reklamou je reklama, ktorá priamo alebo nepriamo označuje iného súťažiteľa alebo jeho produkty (§ 4 ods. 1). Je prípustná len za podmienok vymenovaných v zákone, okrem iného ak porovnáva produkty na rovnaký účel, objektívne porovnáva podstatné a overiteľné vlastnosti, nediskredituje konkurenta, neparazituje na jeho dobrom mene a nie je klamlivá (§ 4 ods. 2). Iná porovnávacia reklama je neprípustná (§ 4 ods. 3).
Dôkazné bremeno nesie značka. V konaní musí objednávateľ na výzvu orgánu dohľadu do 15 dní predložiť dôkazy o pravdivosti vecných údajov, inak sa porovnávacia reklama považuje za neprípustnú (§ 11 ods. 2). Tvrdenie „lepšie ako značka X“ bez meraní, ktoré ho podložia, je preto rizikom predovšetkým pre objednávateľa.
Kto dohliada a kto zaplatí
Dohľad nad reklamou sa delí podľa produktu. Reklamu potravín kontrolujú orgány úradnej kontroly potravín, reklamu kozmetiky a výživových doplnkov úrady verejného zdravotníctva, reklamu liekov Štátny ústav pre kontrolu liečiv a ostatnú reklamu Slovenská obchodná inšpekcia (§ 10 ods. 1). Za prezentovanie potravín a doplnkov ako liekov môže orgán dohľadu uložiť pokutu šíriteľovi reklamy, teda aj tvorcovi, od 300 eur do 4 % obratu, najviac 100 000 eur. Za neprípustnú porovnávaciu reklamu hrozí pokuta objednávateľovi od 1 000 eur do 6 % obratu, najviac 200 000 eur (§ 11 ods. 3 písm. c) a e)). Pri zistení porušenia orgán dohľadu šírenie reklamy zakáže a môže uložiť aj zverejnenie opravného vyhlásenia (§ 11 ods. 1).
Čo patrí do zmluvy s tvorcom
Zmluva má obsahovať zoznam tvrdení, ktoré tvorca smie použiť, a výslovný zákaz tvrdení o liečení a prevencii chorôb. Pri potravinách a doplnkoch ide o tvrdenia zo zoznamu povolených v presnom znení, pri porovnávaní len o údaje, ktoré značka vie doložiť.
K tomu patrí schvaľovanie scenára a finálneho príspevku pred zverejnením, povinnosť upraviť alebo stiahnuť príspevok na výzvu značky a pravidlá, kto znáša následky, ak tvorca od schváleného textu odbočí. Samotné označenie spolupráce ako reklamy je samostatná povinnosť, ktorú rozoberá otázka označenie reklamy u influencera, a práva k vytvorenému obsahu rozoberá článok licencia k obsahu od influencera.
Zmluvu s tvorcom so schvaľovaním obsahu a zoznamom tvrdení pripravíme v službe zmluva s influencerom. Kampane, súťaže, recenzie a obchodné podmienky e-shopu ako celok pokrývajú právne služby pre e-shopy.
Článok poskytuje všeobecné právne informácie podľa stavu k 12. 9. 2026. Nie je právnou službou ani radou pre konkrétnu situáciu. Právne predpisy sa menia a okolnosti vášho prípadu sa môžu líšiť. Pred rozhodnutím si preto postup overte alebo sa nám ozvite.
