IT, e-shopy a ochrana značky · Česko aj Slovensko
Zmluva s influencerom
Influencer marketing je reklama so všetkým, čo k nej patrí: povinné označovanie, zodpovednosť za tvrdenia o produkte, autorské práva k obsahu aj riziko, že spolupráca skončí skôr než kampaň. Pripravíme zmluvu, ktorá značku aj tvorcu chráni, od rozsahu a schvaľovania obsahu po exkluzivitu a použitie výstupov po kampani.
- Advokát zapísaný v ČAK aj SAK
- Pre značky aj tvorcov
- Ceny dohodnuté vopred
Čo pre vás urobíme
Najčastejšie zlyhania influencer spolupráce: obsah „nie je ono“ a nedá sa vrátiť, reklama nie je označená a rieši to regulátor, a značka zistí, že k obsahu nemá práva. Všetky tri rieši dobrá zmluva vopred.
Kliknutím na bod zobrazíte podrobnosti.
-
Rozsah a kvalita obsahu
Počet a formáty výstupov, termíny, brief, schvaľovanie pred zverejnením a pravidlá opráv — aby „dodané“ znamenalo použiteľné.
-
Označovanie reklamy
Povinnosť označovať spoluprácu podľa pravidiel platforiem a regulácie reklamy — a rozdelenie zodpovednosti, keď to tvorca neurobí.
-
Tvrdenia o produkte
Čo tvorca smie a nesmie o produkte tvrdiť (zdravotné a výživové tvrdenia, financie) — tu vznikajú najdrahšie problémy so zákonom.
-
Práva k obsahu
Licencia alebo postúpenie práv na ďalšie použitie obsahu (web, výkony, platená reklama), trvanie a územie — bez toho značka „vlastní“ len screenshoty.
-
Exkluzivita a ukončenie
Zákaz propagácie konkurencie, správanie poškodzujúce značku, predčasné ukončenie a osud odmeny aj obsahu po skončení.
Výstupzmluva o spolupráci s jasným rozsahom, právami k obsahu a pravidlami označovania reklamy
Ako to prebieha
Sedí tento postup na vašu vec? Opísať ju advokátovi →
- Konzultáciadeň 0
Prejdeme kampaň a rizikové miesta; navrhneme štruktúru zmluvy alebo posúdime predloženú.
- Návrh zmluvy
Pripravíme zmluvu na mieru — jednorazová kampaň, dlhodobý ambasádor či barter.
- Doladenie s druhou stranou
Vyjednáme pripomienky tak, aby spolupráca zostala priateľská a zmluva pevná.
- Vzor pre ďalšie spolupráce
Zo zmluvy pripravíme opakovateľný vzor pre ďalších tvorcov či značky.
Nezáväzný dopyt
Pripravení začať?
Pošlite nám dopyt. Ozveme sa do 24 hodín s potvrdením ceny a ďalším postupom. Prvá 30-minútová konzultácia je bezplatná a k ničomu vás nezaväzuje.
- 1Pošlete dopyt týmto formulárom
- 2Do 24 h dostanete potvrdenie ceny a postup
- 3Pracovať začíname až po vašom schválení
Neradi telefonujete alebo píšete e-maily? Napíšte nám na WhatsApp →
Chcete radšej rovno termín? Rezervovať konzultáciu →
Alebo napíšte e-mail k tejto veci.
Na čo sa klienti pýtajú
Nenašli ste svoju otázku? Opýtať sa priamo →
Musí byť spolupráca s influencerom označená ako reklama?
Áno — platená aj barterová propagácia je reklama a musí byť rozpoznateľná; pravidlá k tomu majú platformy aj regulácia reklamy a klamlivých obchodných praktík. Zmluvne nastavíme, kto označenie zabezpečí a kto nesie následky, keď chýba — bez toho padá riziko na značku aj tvorcu súčasne.
Komu patrí obsah, ktorý influencer vytvorí?
Bez dohody zostávajú autorské práva tvorcovi — značka má často len to, že obsah visel na jeho profile. Ak chcete fotky či videá používať vo vlastných kanáloch alebo platenej reklame, potrebujete licenciu s jasným rozsahom, trvaním a územím; presne to do zmluvy napíšeme.
Influencer obsah nedodal alebo poškodzuje značku. Čo teraz?
Podľa zmluvy: pozastaviť odmenu, žiadať nápravu, odstúpiť a pri poškodení dobrého mena uplatniť náhradu. Ak zmluva chýba alebo je z internetu, posúdime, čo sa dá vyťažiť — a na ďalšie spolupráce pripravíme poriadnu.
Som tvorca. Na čo si dať v zmluvách so značkami pozor?
Na neplatenú exkluzivitu (zákaz konkurencie bez kompenzácie), neobmedzené postúpenie práv „navždy a všade“, schvaľovacie slučky bez termínov a sankcie bez stropu. Zmluvu posúdime a povieme vám, čo je štandard a čo si nechať zaplatiť.
Koľko zmluva stojí?
Jednorazová kampaň je rýchla položka; ambasádorské a agentúrne štruktúry sú väčší celok. Cenu potvrdíme vopred — a platí to, čo sme si dohodli.
Právna poradňa
Najčastejšie otázky k tejto téme
-
Musíme overovať recenzie na našom e-shope?
Overovať recenzie nemusíte — povinnosť je informačná, nie overovacia. Ak na webe recenzie zobrazujete, musíte uviesť, či a akým spôsobom zabezpečujete, že pochádzajú od skutočných zákazníkov; ak ich neoverujete, stačí to priznať. Hranicou je pravdivosť: označiť recenzie ako overené bez reálnych opatrení alebo zverejňovať objednané hodnotenia je nekalá obchodná praktika. Rovnaká logika platí na Slovensku aj v Česku.
Prečítať odpoveď -
Chystáme spotrebiteľskú súťaž viazanú na nákup. Potrebujeme licenciu a kto zdaní výhry?
Licenciu nepotrebujete. Súťaž viazaná na nákup je propagačná súťaž, ktorú zákon o hazardných hrách výslovne vyníma — podmienkou je, že slúži na podporu predaja, nie je samostatným podnikaním a účastník neplatí vklad; platba za tovar sa za vklad nepovažuje. Dôležitejšie sú pravidlá, ktoré sú spotrebiteľskou zmluvou so všetkým, čo k tomu patrí, a dane: peňažnú výhru zdaní zrážkou organizátor, nepeňažnú priznáva výherca, pričom výhry do zákonného limitu sú od dane oslobodené. V Česku promo súťaž bez stávky takisto licenciu nepotrebuje.
Prečítať odpoveď -
Musí influencer označiť náš príspevok ako reklamu a kto zodpovedá, ak to neurobí?
Áno. Platený alebo inak odmenený príspevok je reklama a obchodná praktika obchodníka; ak z neho nie je jasné, že ide o propagáciu, zákon o ochrane spotrebiteľa to zaraďuje medzi nekalé obchodné praktiky, ktoré sú zakázané vždy. Zodpovednosť nesie predovšetkým obchodník, ktorého produkt sa propaguje, no zákon výslovne dopadá aj na osobu konajúcu v jeho mene alebo na jeho účet, teda na influencera. Označenie musí byť zrozumiteľné a viditeľné bez rozklikávania a zmluva s influencerom má povinnosť označenia, schvaľovanie obsahu a sankcie výslovne upraviť.
Prečítať odpoveď
Prečítajte si k téme
Obsah od influencera v reklame značky: čo musí obsahovať licencia k fotkám a videám
Značka zaplatí za príspevok a potom zistí, že video nesmie použiť v platenej reklame ani na webe. Autorský zákon pri mlčaní zmluvy dáva licenciu len v rozsahu potrebnom na účel spolupráce, a ak ani z neho nevyplýva inak, len pre Slovensko a najviac na rok. Článok vysvetľuje, čo musí zmluva s tvorcom obsahovať, aby obsah fungoval aj po kampani.
Čítať viac →
Čo smie influencer povedať o produkte: zdravotné tvrdenia, lieky a porovnávanie s konkurenciou
Pri influencer kampaniach sa najčastejšie rieši označenie reklamy, rovnaké riziko však nesie to, čo tvorca o produkte povie. Pri potravinách a doplnkoch výživy platí zoznam povolených zdravotných tvrdení, pri porovnávaní s konkurenciou prísne podmienky zákona o reklame. Článok je pre e-shopy a značky, ktoré dávajú tvorcom voľnú ruku.
Čítať viac →
Spor o doménu .sk, .cz alebo .eu: súd, alebo alternatívne riešenie sporu
Doménu s vaším menom alebo značkou možno od držiteľa získať súdnou žalobou alebo v rýchlejšom alternatívnom riešení sporu podľa pravidiel registra. Pre každú koncovku platia iné podmienky. Článok je pre firmy a e-shopy, ktoré sa rozhodujú, ktorou cestou ísť.
Čítať viac →