Na papíře je pravidlo jednoduché: kdo oznamuje slevu, musí uvést předchozí cenu — nejnižší, za kterou zboží prodával v období 30 dní před snížením — a z ní slevu také počítat. Jak se prosazuje v praxi na Slovensku, ukázal uplynulý rok dohledu. Slovenská obchodní inspekce (SOI) zveřejnila 30. června 2026 souhrnnou informaci o celoslovenské kontrolní akci zaměřené na slevy a mezi pravomocnými rozhodnutími přibyly první pokuty za přeškrtnuté ceny, které nesouhlasily s cenovou evidencí.
Právní základ: § 7 zákona č. 108/2024 Z. z.
Povinnost je zakotvena v § 7 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele, který přebírá evropská pravidla oznamování slev. Klíčové jsou první dva odstavce — první ukládá povinnost a určuje základ výpočtu:
Obchodník je povinen v každém oznámení o snížení ceny zboží uvést předchozí cenu zboží. Obchodník je povinen určit snížení ceny zboží na základě předchozí ceny zboží. — Český překlad § 7 odst. 1 zákona č. 108/2024 Z. z.
Druhý definuje, co předchozí cena vlastně je:
Předchozí cena zboží je nejnižší cena, za kterou obchodník prodával nebo poskytoval zboží a) v období 30 dní před snížením ceny zboží, nebo b) od začátku prodeje nebo poskytování zboží, pokud obchodník prodával nebo poskytoval zboží v období kratším než 30 dní před snížením ceny. — Český překlad § 7 odst. 2 zákona č. 108/2024 Z. z.
Při postupném snižování ceny v rámci jedné akce lze jako předchozí cenu uvádět cenu před prvním snížením (§ 7 odst. 3); na zboží podléhající rychlé zkáze se pravidlo nevztahuje (§ 7 odst. 4). SOI v souhrnné informaci výslovně dodává, že předchozí cena je také základem výpočtu procentuální slevy a že to platí stejně pro reklamní údaje zdůrazňující výhodnost oznámené ceny — tedy i pro bannery a akční letáky.
Co ukázala celoslovenská kontrolní akce
Kontrola proběhla ve dvou etapách, od 24. listopadu do 23. prosince 2025 a od 29. prosince 2025 do 23. ledna 2026, u velkých řetězců, menších prodejců i vybraných e-shopů. Podle souhrnné informace z 30. června 2026 inspektoři zkontrolovali 180 provozních jednotek a 6022 druhů zboží; porušení zákona zjistili ve 32 provozovnách (17,78 %) u 323 druhů zboží. Samotná pravidla snižování cen podle § 7 byla porušena ve 23 provozovnách (12,78 %) u 81 druhů zboží z 2464 kontrolovaných druhů ve slevě. Výpočet procentuální slevy z jiné než předchozí ceny inspektoři odhalili v 8 provozovnách u 31 druhů zboží. K tomu přibyly provozovny se zbožím bez vyznačené prodejní ceny a čtyři případy, kdy byla prodejní cena deklarovaná na cenovce nižší než cena vedená v cenové evidenci — takový nesoulad již SOI kvalifikuje jako zakázanou nekalou obchodní praktiku ve vztahu k ceně.
Jak vypadá zjištění v rozhodnutí o pokutě
Konkrétní podobu dávají dvě letošní pravomocná rozhodnutí. Inspektorát SOI v Prešově uložil rozhodnutím č. PP/0016/07/26 ze dne 9. dubna 2026 společnosti Sport Vision Slovakia s. r. o. pokutu 300 eur: během prosincové akce „SALE až 50 %“ uvedla u 6 z 12 kontrolovaných druhů zboží přeškrtnutou cenu, která nebyla nejnižší cenou za 30 dní před snížením. Rozdíly nebyly kosmetické — u jedné mikiny evidence ukázala předchozí cenu 19,95 eura, cenovka uváděla 84,90 eura. Historii cen si inspektoři vyžádali přímo při kontrole a obchodník ji doručil druhý den.
Inspektorát SOI v Žilině uložil rozhodnutím č. PP/0006/05/2026 ze dne 27. dubna 2026 společnosti JYSK, s.r.o. pokutu 400 eur. U postupně zlevňovaného výrobku uvedla jako předchozí cenu 7,50 eura, ačkoli nejnižší cenou za 30 dní před snížením bylo podle cenové evidence 6,50 eura. Obrana, že šlo o administrativní pochybení bez úmyslu, nepomohla — správní delikty obchodníka se posuzují bez ohledu na zavinění a v tomto případě SOI zohlednila dobrovolnou nápravu při stanovení výše sankce. Obecně však zákon č. 108/2024 Z. z. při splnění podmínek § 35 a § 38 umožňuje také odložení věci; náprava proto nemusí mít v každém případě pouze vliv na výši pokuty.
Kontrolní seznam pro e-shop i kamennou prodejnu
- Veďte historii cen tak, abyste u každé položky dokázali obratem doložit vývoj ceny alespoň 30 dní před akcí. Inspektoři si evidenci vyžádají na místě a porovnávají ji s cenovkami.
- Přeškrtnutá cena musí být nejnižší cena za 30 dní před snížením — nikoli poslední „běžná“ cena, doporučená cena výrobce či cena z katalogu.
- Procento slevy počítejte z předchozí ceny. Platí to i pro bannery, e-mailingy a reklamní tvrzení o výhodnosti, nejen pro cenovku u zboží.
- Při postupném snižování v rámci jedné akce se lze opřít o cenu před prvním snížením, řetězec slev však musí být z evidence prokazatelný.
- V e-shopu prověřte, jakou „původní cenu“ automaticky zapisuje systém nebo cenotvorný modul; za výstup odpovídá obchodník bez ohledu na zavinění.
- V prodejně se cenovky musí shodovat s cenovou evidencí; nesoulad deklarované a evidované ceny je samostatné porušení nad rámec pravidel o slevách.
Kontroly slev se podle výsledků akce staly běžnou součástí dohledu a historii cen je třeba mít připravenou dříve, než inspektor zazvoní. Nastavení slevové mechaniky, cenové evidence a marketingové komunikace prověříme v rámci právních služeb pro e-shopy či kontroly obchodních podmínek; při zahájení prodeje připravíme obchodní podmínky e-shopu včetně cenových pravidel. Související témata řeší poradna v odpovědích na odstoupení od smlouvy při nákupu v e-shopu do 14 dní a povinné údaje e-shopu a vznik objednávky.
Článek představuje obecnou právní informaci ke stavu k datu 29. 8. 2026 — nejde o právní službu ani radu k vaší konkrétní věci. Právní předpisy se mění a vaše situace se může v detailech lišit; před rozhodnutím si postup ověřte nebo se nám ozvěte.
