Більшість компаній втрачає гроші не через одного великого боржника, а потроху: рахунок-фактура, про який забули, проценти, які ніхто не розрахував, нагадування без правових наслідків, банкрутство, про яке бухгалтерка дізналася після спливу строку. Аудит стягнення — це не багатомісячний проєкт. Це вісім запитань, відповіді на які компанія має знати раніше, ніж їх поставить суд, арбітражний керуючий або аудитор.
1. Чи знаємо ми, за якими вимогами цього року спливе позовна давність?
Загальний строк позовної давності в торговельно-правовому режимі становить 4 роки, а в цивільно-правовому — 3 роки, якщо закон не встановлює іншого. Для цивільно-правових вимог про відшкодування шкоди та повернення безпідставного збагачення суб’єктивний строк зазвичай становить 2 роки; поряд із ним оцінюється відповідний об’єктивний строк. Універсальної десятирічної межі для всіх вимог немає. Конкретний строк і початок його перебігу слід визначати залежно від характеру вимоги та закону; значення також має визнання боргу чи належне звернення до суду.
Якщо закон не встановлює іншого для окремих прав, строк позовної давності становить чотири роки.
Аудит починається зі списку вимог із датою настання строку виконання та датою спливу позовної давності; ті, строк за якими завершується цього року, розглядаються негайно. Докладніше у відповіді коли спливає позовна давність за вимогою.
2. Чи виставляємо ми проценти за прострочення та фіксовану компенсацію?
Право на проценти за прострочення виникає за законом, погоджувати їх окремо не потрібно. У господарських відносинах до них додається фіксована компенсація витрат:
Унаслідок прострочення боржника кредитор, крім інших вимог […], набуває також право на фіксовану компенсацію витрат, пов’язаних із заявленням вимоги, без необхідності окремого попередження.
Розмір фіксованої компенсації витрат, пов’язаних із заявленням вимоги, […] становить одноразово 40 євро незалежно від тривалості прострочення.
До споживача фіксована компенсація не застосовується (§ 369c ч. 2). Запитання для аудиту: скільки вимог за минулий рік містили розраховані проценти й фіксовану компенсацію? Ставки розглядаємо у відповіді які проценти за прострочення я можу вимагати.
3. Чи мають наші нагадування правові наслідки?
Вимога про сплату має зрозуміло визначати кредитора, борг і те, що вимагається сплатити: рахунки-фактури, основну суму, правомірно заявлені додаткові нарахування та строк оплати. Неповна чи оманлива комунікація зі споживачем створює ризик недобросовісної комерційної практики; однак сама відсутність одного реквізиту не означає її автоматично. Щодо кредитів суб’єктів, які перебувають під наглядом, слід враховувати також позицію NBS № 2/2022 та її винятки, наприклад щодо вимог, окремо врегульованих законом, або відомостей, очевидних з обставин. Що має містити вимога, пояснюємо у відповіді що має містити вимога про сплату, а весь процес від вимоги до виконавчого провадження — у відповіді як стягнути неоплачений рахунок-фактуру.
4. Чи використовуємо ми визнання боргу, коли боржник просить про розстрочення?
Письмове визнання зобов’язання створює презумпцію існування боргу, перекладає тягар доказування та запускає новий строк позовної давності (§ 323 ч. 1 Торговельного кодексу). Графік розстрочення без застереження про втрату переваги розстрочення захищає боржника, а не вас. Як оформити угоду, показуємо у відповіді визнання боргу та графік розстрочення між підприємцями.
5. Чи маємо ми забезпечення там, де постачаємо з оплатою за рахунком-фактурою?
Письмове застереження про збереження права власності залишає товар у вашій власності до повної оплати (§ 445 Торговельного кодексу); до нього варто додати кредитний ліміт, аванс для нових покупців, а за більших обсягів — поруку керівника. Перед постачанням перевірте реєстри; порядок описано у відповіді як перевірити нового покупця. Якщо договору немає, доказами постачання є накладні та електронні листи; докладніше у відповіді ми поставили товар без письмового договору.
6. Чи знаємо ми, коли подавати заяву про платіжний наказ, а коли — про європейський?
Для безспірного рахунку-фактури зі словацьким боржником платіжний наказ є найшвидшим шляхом: суд ухвалює рішення без судового засідання, а боржник має 15 днів на сплату або подання мотивованого заперечення. Для боржника в іншій державі — члені ЄС застосовується європейський платіжний наказ зі строком 30 днів для подання заперечення. Як відбувається провадження, пояснюємо у відповіді що таке платіжний наказ і як проти нього захищатися.
7. Чи відстежуємо ми банкрутства та виконавчі провадження щодо боржників?
З 1 жовтня 2025 року оголошення банкрутства публікується в реєстрі неплатоспроможності відповідно до § 199 Закону № 7/2005 Z. z. За реєстром потрібно стежити постійно. Заявити вимогу слід протягом основного строку — 45 днів від оголошення банкрутства; пізню заяву хоча й буде враховано, кредитор втратить право голосу та інші права. Після списання боргів фізичної особи вимога стає такою, що не підлягає примусовому стягненню з боржника, але не з поручителя. Якщо компанія припинить діяльність без майна, залишається вимога до керівника, який своєчасно не подав заяву. Три відповіді на цю тему: заявлення вимоги у провадженні про банкрутство, списання боргів боржника і позов до керівника.
8. Чи знаємо ми, коли списати вимогу, а коли відступити її?
Позов до боржника без майна — це додаткові витрати, а не дохід. Перед поданням перевірте, чи має боржник майно й виконавчі провадження та чи не перебуває він у банкрутстві; залежно від цього обирають між позовом, відступленням вимоги за частину її вартості, моніторингом боржника із заявленням вимоги в майбутньому банкрутстві та списанням. Саме для цього призначена перевірка платоспроможності боржника.
Що робити з результатом
- Вимоги, за якими цього року спливає позовна давність, першими направляються на претензійну та позовну роботу незалежно від суми.
- Шаблони нагадувань і вимог доповнюються розрахованими процентами, фіксованою компенсацією та строком; для споживчого портфеля до цього додається внутрішня політика системи нагадувань.
- Нові угоди починаються з перевірки реєстрів і договору із застереженням про збереження права власності та кредитним лімітом.
- Боржників у банкрутстві та виконавчому провадженні відстежують постійно, а не раз на рік під час інвентаризації.
Як почати
Ми можемо провести аудит разом із вами: переглянемо список вимог, шаблони й процес та повернемо вам виправлені документи з послідовністю кроків. Для споживчого портфеля до нього входить аудит стягнення та система нагадувань, а за великої кількості рахунків-фактур — масове стягнення вимог. До окремого боржника звернемося з досудовою вимогою, а нового покупця перевіримо ще до постачання в межах послуги перевірка платоспроможності боржника. Надішліть нам список неоплачених рахунків-фактур. На його підставі ми зможемо відповісти на перші три запитання.
Ця стаття містить загальну правову інформацію станом на 5 вересня 2026 р.. Вона не є юридичною послугою чи консультацією щодо вашої конкретної справи. Законодавство змінюється, а обставини вашої ситуації можуть відрізнятися. Перед ухваленням рішення перевірте належний порядок дій або зв’яжіться з нами.
