Bývalý zamestnanec odišiel ku konkurencii aj s klientmi: čo môže zamestnávateľ uplatniť

Obchodný riaditeľ dá výpoveď, po skončení výpovednej doby nastúpi ku konkurencii a do troch mesiacov od vás odídu dvaja veľkí klienti. Neskôr sa ukáže, že pred odchodom si stiahol zoznam kontaktov a cenové ponuky. Zamestnávateľ chce konať rýchlo, ale právnych nástrojov je niekoľko a každý má iné podmienky. Ak začnete tým nesprávnym, napríklad pohrozíte doložkou, ktorá neplatí, pozícia firmy sa zhorší.

Najprv: kedy sa to stalo

Rozhodujúce je, či ku konaniu došlo počas pracovného pomeru, vrátane výpovednej doby, alebo až po jeho skončení.

Počas pracovného pomeru je zamestnanec viazaný povinnosťami zo Zákonníka práce (zákon č. 311/2001 Z. z.). Konkurenčnú zárobkovú činnosť popri zamestnaní smie vykonávať len s predchádzajúcim písomným súhlasom zamestnávateľa (§ 83 ods. 1). Musí chrániť majetok zamestnávateľa pred zneužitím, nekonať v rozpore s jeho oprávnenými záujmami (§ 81 písm. e) a zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, ktoré v záujme zamestnávateľa nemožno oznamovať iným (§ 81 písm. f). Porušenie týchto povinností je porušením pracovnej disciplíny. Podľa jeho závažnosti môže viesť k výpovedi alebo k okamžitému skončeniu, o ktorom je otázka okamžité skončenie zamestnávateľom. Za škodu spôsobenú zavineným porušením povinností zamestnanec zodpovedá (§ 179) a pri úmyselnej škode možno žiadať aj ušlý zisk, ak by jeho neuhradenie odporovalo dobrým mravom (§ 186 ods. 3). Postup pri náhrade škody opisuje otázka škoda od zamestnanca a zrážka zo mzdy.

Po skončení pracovného pomeru je bývalý zamestnanec v zásade voľný. Obmedziť ho možno len platnou konkurenčnou doložkou, a nezávisle od nej pravidlami o obchodnom tajomstve a nekalej súťaži.

Konkurenčná doložka

Ak má zamestnanec v pracovnej zmluve platnú doložku, nesmie po určitú dobu, najdlhšie rok, vykonávať zárobkovú činnosť s konkurenčným charakterom (§ 83a ods. 1). Pri porušení môže zamestnávateľ žiadať peňažnú náhradu dohodnutú pre prípad porušenia, ktorá nesmie presiahnuť celkovú náhradu zamestnávateľa a jej zaplatením záväzok zaniká (§ 83a ods. 5). Za mesiace, v ktorých zamestnanec doložku nedodržiaval, mu náhrada zamestnávateľa nepatrí, lebo tá sa poskytuje za mesiace plnenia záväzku (§ 83a ods. 4).

Pred prvou výzvou si preverte, či je doložka platná: či je súčasťou pracovnej zmluvy vrátane dohody o náhrade (§ 83a ods. 8) a či ste náhradu riadne platili. Ak ste ju nevyplatili ani do 15 dní od splatnosti, zamestnanec mohol doložku písomne vypovedať a jeho záväzok zanikol doručením výpovede (§ 83a ods. 7 a 8). Podmienky zhŕňa otázka je konkurenčná doložka platná.

Obchodné tajomstvo a nekalá súťaž

Ochrana obchodného tajomstva platí s doložkou aj bez nej a nie je časovo obmedzená na rok. Chráni však len informácie, ktoré spĺňajú znaky podľa § 17 ods. 1 Obchodného zákonníka, vrátane toho, že ich majiteľ zodpovedajúcim spôsobom utajuje. Zoznam klientov voľne dostupný celej firme sa chráni ťažšie ako databáza s obmedzeným prístupom.

Neoprávneným získaním obchodného tajomstva je získanie obchodného tajomstva bez súhlasu jeho majiteľa konaním, ktoré je v rozpore so zásadou poctivého obchodného styku, ktoré spočíva v neoprávnenom prístupe k dokumentom, predmetom, materiálom, látkam alebo elektronickým súborom alebo ich častiam, s ktorými oprávnene nakladá majiteľ obchodného tajomstva a ktoré obsahujú obchodné tajomstvo, alebo z ktorých možno obchodné tajomstvo odvodiť, ako aj ich privlastnenie alebo kopírovanie.

— § 51 ods. 2 Obchodného zákonníka

Neoprávnené je aj využitie alebo sprístupnenie tajomstva tým, kto porušuje dohodu o zachovaní dôvernosti alebo inú povinnosť nesprístupniť ho (§ 51 ods. 3). Zodpovednosť sa môže týkať aj nového zamestnávateľa, ak vedel alebo mal vedieť, že informácie pochádzajú od osoby, ktorá ich využívala neoprávnene (§ 51 ods. 4).

Porušenie obchodného tajomstva je jednou z foriem nekalej súťaže (§ 44 ods. 2 písm. g). Proti rušiteľovi sa možno domáhať, aby sa konania zdržal a odstránil závadný stav, a ďalej primeraného zadosťučinenia, náhrady škody a vydania bezdôvodného obohatenia (§ 53). Ak hrozí ďalšia ujma, súd môže už pred začatím konania na návrh nariadiť neodkladné opatrenie a uložiť strane, aby sa určitého konania zdržala (§ 324 a § 325 ods. 2 písm. d) Civilného sporového poriadku). Samotný odchod klienta za bývalým zamestnancom nekalou súťažou nie je; posudzuje sa spôsob, akým ho získal.

Dôkazy

Spor o obchodné tajomstvo sa vyhráva dôkazmi zabezpečenými včas. Zdokumentujte, aké informácie zamestnanec mal k dispozícii a ako boli chránené, záznamy o prístupoch a prenosoch súborov z firemných systémov, vrátenie pracovných zariadení a komunikáciu s klientmi, ktorí odišli. Pri práci so záznamami a e-mailovými schránkami postupujte v medziach ochrany súkromia a osobných údajov, inak dôkaz môže oslabiť celý nárok.

V akom poradí postupovať

1. Posúdiť nástroje. Platí doložka? Ide o informácie, ktoré sú obchodným tajomstvom? Stalo sa niečo ešte počas pracovného pomeru?
2. Výzva. Písomná výzva bývalému zamestnancovi, prípadne aj novému zamestnávateľovi, aby sa zdržali konania, vrátili podklady a potvrdili ich výmaz; pri porušení doložky aj výzva na zaplatenie dohodnutej náhrady.
3. Dohoda. Mimosúdne urovnanie s vrátením údajov, záväzkom zdržať sa konania a platbou býva rýchlejšie než spor.
4. Súd. Ak hrozí ďalšia ujma, návrh na neodkladné opatrenie, potom žaloba.

Prevencia

Doložku dávajte len tým, pri ktorých má zmysel, a napíšte ju konkrétne; návod je v článku konkurenčná doložka v pracovnej zmluve. Citlivé informácie chráňte prístupovými právami a dohodou o mlčanlivosti a pri odchode zamestnanca skontrolujte, či doložku ešte potrebujete.

Nástroje ochrany vyhodnotíme a nároky z konkurenčnej doložky uplatníme v rámci služby konkurenčná doložka a obchodné tajomstvo; náhradu škody a ďalšie nároky voči bývalému zamestnancovi riešime dohodou alebo súdne v rámci služby pracovnoprávne spory a mimosúdne dohody. Ak spor smeruje aj proti novému zamestnávateľovi, nadväzuje služba nekalá súťaž a ochrana povesti.