Za to, že emitent neplatí, banka sama o sobě neodpovídá. Dluh nadále tíží emitenta. Může vám však odpovídat za škodu, pokud při prodeji porušila své povinnosti, například zavádějícím způsobem představila dluhopis jako bezpečný, nevysvětlila rizika nebo vám jej doporučila bez posouzení, zda je pro vás vhodný. Zpravidla je třeba prokázat také to, že při řádném postupu byste neinvestovali. Současně si zachovejte nárok vůči emitentovi. Jeho neplacení Garančný fond investícií nekryje.
Pracovník banky vám nabídl podnikové dluhopisy s vyšším úrokem, než poskytuje vklad, a popsal je jako bezpečnou investici. Emitent poté přestal vyplácet výnos nebo nevrátil jistinu. Peníze vám nadále dluží emitent a vůči němu je třeba nárok uplatnit, jak popisuje otázka emitent nevyplatil dluhopis. Prodejce však mohl při prodeji porušit pravidla slovenského zákona o cenných papírech (zákon č. 566/2001 Z. z.) a za škodu, kterou tím způsobil, může odpovídat. Pravidla činnosti obchodníka s cennými papíry vůči klientům se vztahují také na banky, které poskytují investiční služby (§ 79a odst. 2).
Co měl prodejce dodržet
Základem je pravidlo pro všechny informace, které prodejce klientům poskytuje:
Citace v původním znění:
Všetky informácie vrátane marketingového oznámenia, ktoré adresuje obchodník s cennými papiermi klientom alebo potenciálnym klientom, musia byť jednoznačné, prehľadné a nezavádzajúce.
Prodejce vám měl srozumitelně vysvětlit rizika dluhopisu a to, zda je určen pro neprofesionální klienty s ohledem na cílový trh (§ 73d odst. 1 písm. b)). Pokud vám dluhopis osobně doporučil, mohlo jít o investiční poradenství (§ 6 odst. 6). Tehdy musel zjistit vaše znalosti a zkušenosti, finanční situaci včetně schopnosti nést ztrátu a investiční cíle, doporučit pouze vhodný nástroj (§ 73f odst. 1) a před obchodem vám dát písemné prohlášení o vhodnosti (§ 73f odst. 3), při obchodu na dálku za podmínek § 73f odst. 4 i bezprostředně po něm. U jiných služeb měl posoudit přiměřenost a upozornit vás, pokud pro vás dluhopis přiměřený nebyl (§ 73g). Tuto povinnost neměl pouze tehdy, pokud byly splněny všechny podmínky § 73h odst. 1, mimo jiné při obchodu s nekomplexním nástrojem uskutečněném z vašeho podnětu po jasném upozornění, že se přiměřenost neposuzuje. Jak tato pravidla u podnikových dluhopisů kontroluje Národná banka Slovenska, popisuje článek NBS a prodej podnikových dluhopisů.
Pokud vám dluhopis zprostředkoval finanční agent, odpovídá za škodu způsobenou při finančním zprostředkování a samostatný finanční agent musí být pro tento případ pojištěn (§ 30 odst. 1 a 2 slovenského zákona č. 186/2009 Z. z.). U vázaného finančního agenta mohla odpovědnost převzít finanční instituce, pro kterou pracuje (§ 30 odst. 6).
Kdy vzniká nárok na náhradu škody
Ke vzniku nároku na náhradu škody samotné porušení povinnosti nestačí. Nárok předpokládá také škodu a příčinnou souvislost mezi porušením a škodou, takže zpravidla je třeba prokázat, že při řádném postupu byste do dluhopisu neinvestovali nebo byste investovali jinak. Rozhodují dokumenty z prodeje: dotazník o znalostech a zkušenostech, prohlášení o vhodnosti nebo upozornění na nepřiměřenost, marketingové materiály, e-maily a záznamy rozhovorů. Postup prodejce se posuzuje podle znění zákona účinného v době prodeje. Zda se nárok řídí slovenským občanským, nebo obchodním zákoníkem a jaká promlčecí doba běží, závisí na povaze vašeho smluvního vztahu s prodejcem, proto uplatnění nároku neodkládejte až na konec vymáhání vůči emitentovi.
Jak postupovat
- Vyžádejte si od prodejce kopie všech dokumentů, které jste při koupi podepsali nebo dostali.
- Podejte prodejci písemnou stížnost. Obchodník s cennými papíry musí klientům zajistit alespoň jeden mechanismus mimosoudního řešení stížností a sporů (§ 69 odst. 4 zákona č. 566/2001 Z. z.). Slovenská obchodná inšpekcia spory ze smluv o finančních službách jako orgán alternativního řešení spotřebitelských sporů neřeší (§ 3 odst. 2 písm. c) slovenského zákona č. 391/2015 Z. z.).
- Národná banka Slovenska vyřizuje podání klientů dohlížených subjektů (§ 1 odst. 3 písm. c) slovenského zákona č. 747/2004 Z. z.). Podání může vést k dohledu nad prodejcem. Náhradu škody je však třeba uplatnit vůči prodejci, případně v mimosoudním řešení sporu nebo u soudu.
- Souběžně hlídejte nárok vůči emitentovi, zejména lhůtu pro podání přihlášky, pokud skončí v konkursu.
Garančný fond investícií chrání před selháním obchodníka, u kterého máte majetek vedený, nikoli před selháním emitenta. Vysvětluje to článek nevyplacený dluhopis, garanční fond a prodejce. Ani schválený prospekt není zárukou, jak píšeme v otázce znamená schválení prospektu, že je emise bezpečná.
V rámci služby vymáhání pohledávek z dluhopisů společně posoudíme nárok vůči emitentovi i to, jak proběhl prodej. Pošlete nám emisní podmínky, výpis z účtu vlastníka a dokumenty, které jste od prodejce dostali.
Odpověď je obecnou informací k právnímu stavu k 3. 10. 2026 — nejde o právní službu ani náhradu posouzení konkrétního případu. Vaše situace se může v detailech lišit; pokud si chcete být jistí, projděme ji společně při konzultaci.