Pri predaji tovaru medzi firmou zo Slovenska a z Česka sa spravidla použije Viedenský dohovor o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Kupujúci musí tovar prezrieť v čo najkratšom čase a povahu vád oznámiť v primeranom čase, najneskôr do dvoch rokov od odovzdania, inak právo z vád zaniká; úzku výnimku má len kupujúci, ktorý oznámenie zmeškal z ospravedlniteľného dôvodu. Ani včas oznámená vada automaticky neoprávňuje zadržať celú cenu: kupujúci môže najmä cenu primerane znížiť alebo žiadať náhradu škody, odstúpiť môže len pri podstatnom porušení zmluvy.
Tovar odišiel na základe objednávky, odberateľ ho prevzal a mesiace mlčal. Až na výzvu na zaplatenie odpovie, že tovar bol vadný, a preto neplatí nič. Pri predaji medzi slovenskou a českou firmou sa taká námietka posudzuje spravidla podľa Viedenského dohovoru o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru, nie podľa slovenského Obchodného zákonníka ani podľa českého Občianskeho zákonníka. Dohovor kladie na kupujúceho, ktorý sa vád dovoláva, prísne a pre obe strany rovnaké požiadavky.
Kedy sa Viedenský dohovor použije
Dohovor upravuje zmluvy o kúpe tovaru medzi stranami s miestom podnikania v rôznych zmluvných štátoch (čl. 1 ods. 1 písm. a)); Slovensko aj Česko nimi sú a v Zbierke bol vyhlásený oznámením č. 160/1991 Zb. Nepoužije sa na kúpu tovaru na osobnú potrebu (čl. 2 písm. a)) ani na zmluvy, v ktorých prevažuje vykonanie prác alebo poskytovanie služieb (čl. 3 ods. 2). Strany ho môžu zmluvou vylúčiť (čl. 6), preto sa oplatí pozrieť do zmluvy aj do obchodných podmienok, na ktoré objednávka odkazuje.
Kupujúci musí tovar prezrieť a vady oznámiť včas
Kupujúci musí tovar prezrieť v čase podľa okolností čo najkratšom; ak zmluva zahŕňa prepravu, prehliadka sa môže odložiť do dôjdenia tovaru do miesta určenia (čl. 38 ods. 1 a 2). Na zistené vady musí reagovať:
Právo kupujúceho z vád tovaru zaniká, ak kupujúci neoznámi predávajúcemu povahu týchto vád v primeranom čase po tom, čo ich zistil alebo ich mal zistiť.
— čl. 39 ods. 1 Viedenského dohovoru (oznámenie č. 160/1991 Zb.), zmluvné štáty podľa depozitára OSN
Oznámenie musí opísať povahu vád; všeobecné vyhlásenie, že tovar „nebol v poriadku“, túto požiadavku spĺňa ťažko. Právo z vád navyše vždy zaniká, ak ich kupujúci neoznámi najneskôr do dvoch rokov odo dňa, keď mu bol tovar skutočne odovzdaný, ibaže to nie je v súlade so zmluvnou záručnou lehotou (čl. 39 ods. 2). Predávajúci sa týchto pravidiel nemôže dovolávať, ak vady vyplývajú zo skutočností, o ktorých vedel alebo nemohol nevedieť a kupujúcemu ich neoznámil (čl. 40). Kupujúci, ktorý oznámenie podľa čl. 39 ods. 1 zmeškal z ospravedlniteľných dôvodov, si môže uplatniť aspoň zníženie ceny alebo náhradu škody okrem ušlého zisku (čl. 44).
Ani včasná reklamácia neznamená, že sa neplatí nič
Ak kupujúci vady oznámil včas, neznamená to automaticky právo zadržať celú kúpnu cenu. Podľa čl. 50 môže znížiť cenu v pomere medzi hodnotou skutočne dodaného tovaru a hodnotou tovaru bez vád, ibaže predávajúci vadu odstránil alebo kupujúci jej odstránenie odmietol. Popri tom môže žiadať náhradu škody (čl. 74). Odstúpiť od zmluvy môže len vtedy, ak predávajúci porušil zmluvu podstatným spôsobom (čl. 49 ods. 1 písm. a)). Pri spore sa preto skúma, akú vadu kupujúci kedy oznámil, akú hodnotu vada predstavuje a či zodpovedá sume, ktorú odmieta zaplatiť.
Čo pripraviť, keď odberateľ vady namieta
- Dôkaz o odovzdaní: dodacie listy, CMR alebo iný prepravný doklad, podpis pri prevzatí.
- Celú komunikáciu po dodaní: kedy a čo odberateľ reklamoval, prípadne že nereklamoval vôbec.
- Písomnú výzvu na konkretizáciu vád, ak odberateľ tvrdí len všeobecne, že tovar bol chybný.
- Zmluvu a obchodné podmienky vrátane prípadnej záruky alebo vylúčenia Dohovoru.
Ak spor dôjde na slovenský súd, dlžník musí odpor proti platobnému rozkazu podať do 15 dní a vecne ho odôvodniť; opíše rozhodujúce skutočnosti, o ktoré obranu opiera, a pripojí listiny (§ 265 ods. 1 a § 267 ods. 1 Civilného sporového poriadku). Ako súd posudzuje taký odpor, opisuje otázka čo musí obsahovať odpor proti platobnému rozkazu. Pred českým súdom sa odpor pre chýbajúce odôvodnenie odmietnuť nedá (§ 174 ods. 3 zákona č. 99/1963 Sb.); ako súd prinúti odberateľa námietku vád konkretizovať, vysvetľuje otázka odpor bez odôvodnenia proti českému platobnému rozkazu. Ako preukázať dodanie bez písomnej zmluvy, vysvetľuje otázka dodali sme tovar bez písomnej zmluvy.
Námietku vád voči vašej faktúre posúdime podľa Dohovoru a podkladov a navrhneme ďalší postup. Voči českému odberateľovi vec vedieme v službe vymáhanie pohľadávok v Českej republike, voči slovenskému v službe vymáhanie pohľadávok na Slovensku.
Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 12. 9. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.