Závisí od znenia sprostredkovateľskej zmluvy. Podľa Obchodného zákonníka vzniká nárok na províziu spravidla uzavretím zmluvy, ktorá je predmetom sprostredkovania; ak však zmluva viaže províziu len na zaobstaranie príležitosti uzavrieť zmluvu, nárok vzniká už týmto zaobstaraním. Pri klientovi spotrebiteľovi patrí odmena, len ak bol výsledok dosiahnutý pričinením sprostredkovateľa.
Čo rozhoduje o vzniku nároku na províziu?
Kedy realitnej kancelárii vznikne nárok na províziu, určuje predovšetkým sprostredkovateľská zmluva. Obchodný zákonník ponúka dva režimy:
- provízia viazaná na výsledok — nárok vzniká uzavretím zmluvy, ktorá je predmetom sprostredkovania (§ 644),
- provízia viazaná na príležitosť — ak zo zmluvy vyplýva, že maklér je povinný len zaobstarať príležitosť uzavrieť zmluvu s určitým obsahom, nárok vzniká už zaobstaraním tejto príležitosti (§ 645).
Pri klientovi spotrebiteľovi platí občianskoprávne pravidlo, že odmena patrí, len ak bol výsledok dosiahnutý pričinením sprostredkovateľa (§ 774 Občianskeho zákonníka) — teda ak existuje príčinná súvislosť medzi činnosťou makléra a uzavretím obchodu.
Kde vznikajú spory o províziu?
Najčastejší spor je „obídenie provízie“: predávajúci a kupujúci, ktorých maklér spojil, uzavrú obchod priamo, aby províziu neplatili. Práve preto je dôležité v zmluve jasne určiť, čím nárok vzniká, a viesť preukázateľnú evidenciu činnosti (obhliadky, predstavenie záujemcu, komunikácia). Bez nej sa príčinná súvislosť dokazuje ťažko.
Ako províziu ošetriť
Odporúčame v zmluve presne určiť okamih vzniku nároku a splatnosť, previazať províziu na konkrétny výsledok a doplniť ochranu pre prípad priameho uzavretia obchodu medzi stranami, ktoré maklér spojil. Zároveň dbáme, aby dojednanie voči spotrebiteľovi nebolo neprijateľné.
Zmluvy a provízne modely nastavujeme v rámci právnych služieb pre realitné kancelárie; maklérov na správne uzatváranie zmlúv pripravíme na školeniach maklérov a priebežné otázky rieši paušál pre realitné kancelárie.
Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 21. 7. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.