Áno, v primeranom rozsahu. Firma, ktorá AI nasadzuje, musí podľa čl. 4 AI Actu prijať opatrenia na podporu gramotnosti v oblasti AI svojich zamestnancov a ďalších osôb, ktoré AI používajú v jej mene. Novela (EÚ) 2026/1744 povinnosť od 27. júla 2026 zmiernila: nevyžaduje už zabezpečiť dostatočnú úroveň gramotnosti a výslovne nežiada zaručiť konkrétnu úroveň u jednotlivca. Povinnosť však trvá a opatrenia sa oplatí mať zdokumentované.
Tím používa chatboty na texty, preklady či analýzy, programátori pracujú s asistentom na kód a personálne oddelenie skúša nástroj na triedenie životopisov. Vedenie sa pýta, či AI Act vyžaduje povinné školenia a certifikáty. Po novele z júla 2026 povinnosť trvá, jej obsah je však miernejší.
Ako znie čl. 4 po novele
Pôvodné znenie od 2. februára 2025 ukladalo poskytovateľom aj subjektom, ktoré AI nasadzujú, prijímať opatrenia na čo najlepšie zabezpečenie dostatočnej úrovne gramotnosti v oblasti AI. Novela (EÚ) 2026/1744 článok nahradila a od 27. júla 2026 platí:
Poskytovatelia systémov AI a subjekty nasadzujúce systémy AI prijmú opatrenia na podporu rozvoja gramotnosti v oblasti AI svojich zamestnancov a ostatných osôb, ktoré sa v ich mene zaoberajú prevádzkou a používaním systémov AI, pričom zohľadňujú ich technické znalosti, skúsenosti, vzdelanie a odbornú prípravu, ako aj kontext, v ktorom sa majú systémy AI používať, a vezmú do úvahy osoby alebo skupiny osôb, pri ktorých sa majú systémy AI používať. Táto povinnosť si od poskytovateľov alebo nasadzujúcich subjektov nevyžaduje, aby zaručili akúkoľvek konkrétnu úroveň gramotnosti v oblasti AI ktoréhokoľvek jednotlivca.
— čl. 4 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2024/1689 v znení nariadenia (EÚ) 2026/1744
Nasadzujúcim subjektom je každá firma, ktorá AI používa vo svojej činnosti, nielen tá, ktorá ju vyvíja. Povinnosť sa preto týka aj kancelárie, ktorej jediným AI nástrojom je licencovaný chatbot. Komisia a členské štáty majú podľa nového odseku 2 firmy pri plnení podporovať, najmä malé a stredné podniky, a Komisia má na jednotnej informačnej platforme uverejniť praktické príklady, ako povinnosť dodržať.
Čo sa pod gramotnosťou rozumie
Nariadenie ju vymedzuje ako zručnosti, vedomosti a pochopenie, ktoré umožňujú informovane nasadzovať systémy AI a získať povedomie o ich príležitostiach, rizikách a o ujme, ktorú môžu spôsobiť (čl. 3 bod 56). Nejde o technické vzdelanie ani o certifikát. Zamestnanec má vedieť, na čo nástroj smie používať, aké údaje doň nepatria, prečo výstup treba skontrolovať a komu hlásiť chybu.
Rozsah opatrení sa riadi kontextom. Asistentka, ktorá si nechá preformulovať e-mail, potrebuje stručné pravidlá. Personalista, ktorý pracuje s nástrojom hodnotiacim uchádzačov, potrebuje viac, pretože výstup ovplyvňuje rozhodnutie o človeku. Pri vysokorizikových systémoch, ku ktorým patrí aj nábor, bude od 2. decembra 2027 platiť aj osobitná požiadavka čl. 26 ods. 2: ľudský dohľad musia mať pridelený osoby s potrebnou spôsobilosťou, odbornou prípravou a právomocami.
Prečo sa opatrenia oplatí zdokumentovať
Zmiernenie neznamená, že stačí nič nerobiť. Povinnosť „prijať opatrenia“ sa pri kontrole preukazuje tým, čo firma urobila: interná smernica o používaní AI, krátke zaškolenie pri nástupe, záznam o účasti, zoznam schválených nástrojov. Tie isté kroky pomáhajú aj pri GDPR. Prevádzkovateľ musí podľa čl. 32 ods. 4 GDPR zabezpečiť, aby ľudia s prístupom k osobným údajom s nimi zaobchádzali len podľa jeho pokynov. Pravidlá o tom, aké údaje do verejných chatbotov nepatria, preto slúžia obom predpisom naraz.
Za rozumné minimum pre bežnú firmu považujeme tri veci: jednostranovú smernicu s tým, čo sa smie a čo nie, krátke školenie prispôsobené rolám a pravidelnú aktualizáciu pri nových nástrojoch. Kedy sa AI Act na firmu vzťahuje a aké termíny platia, vysvetľuje otázka odkedy platí AI Act a koho sa týka; povinnosti pri chatbotoch pre zákazníkov rozoberá otázka či musíte zákazníkom povedať, že im odpovedá chatbot.
S čím vieme pomôcť
Zmapujeme, aké AI nástroje vo firme používate, pripravíme internú smernicu a krátke školenie podľa rolí a zdokumentujeme ich tak, aby obstáli pri kontrole. To všetko je súčasťou služby AI Act a nasadenie umelej inteligencie. Ak už nejaké pravidlá máte, pošlite nám ich; povieme vám, čo po novele stačí upraviť.
Odpoveď je všeobecná informácia k právnemu stavu k 12. 9. 2026 — nie je právnou službou ani nenahrádza posúdenie konkrétneho prípadu. Vaša situácia sa môže v detailoch líšiť; ak si chcete byť istí, prejdime ju spolu na konzultácii.
