Нерухомість · Словаччина
Абонентське обслуговування для агентств нерухомості
Операція з нерухомістю не чекатиме, доки звільниться адвокат. Завдяки абонентському обслуговуванню ваше агентство матиме адвоката «in-house». Узгоджену кількість договорів або погодинний ресурс у межах вартості, пріоритетні строки підготовки документів, гарячу лінію для рієлторів і шаблони, актуальність яких ми підтримуватимемо замість вас. Ресурси та щомісячну суму визначимо відповідно до обсягу ваших операцій — вам не доведеться навмання обирати послуги з прейскуранта.
- Ресурси та сума відповідно до обсягу операцій
- Пріоритетні строки — операція не чекає
- Гаряча лінія для рієлторів
Що ми для вас зробимо
Обсяг абонентського обслуговування — це не таблиця з прейскуранта. Ресурси, строки та щомісячну суму визначимо відповідно до обсягу й видів ваших операцій та заздалегідь узгодимо письмово.
Натисніть на пункт, щоб переглянути подробиці.
-
Узгоджений щомісячний ресурс
Кількість договорів чи операцій у межах вартості або погодинний ресурс — залежно від того, що краще відповідає вашому способу роботи. Якщо обсяг зросте, ми скоригуємо абонентське обслуговування.
-
Пріоритетні строки
Завдання агентства з абонентським обслуговуванням виконуються першочергово. Строки підготовки договорів резервування, попередніх і купівельних договорів узгодимо заздалегідь, щоб операція не затримувалася через адвоката.
-
Гаряча лінія для рієлторів
Прямий зв’язок з адвокатом, коли рієлтору потрібна відповідь безпосередньо під час огляду чи переговорів, — без формального доручення та очікування.
-
Типова документація та оновлення
Підготуємо або перевіримо ваші шаблони й надалі підтримуватимемо їх відповідність законодавству. Вноситимемо зміни ще до того, як вони стануть проблемою.
-
Навчання рієлторів
У розширених пакетах — практичне навчання: поширені помилки в операціях, законодавчі нововведення та робота із шаблонами, щоб рієлтори знали, що говорити клієнтам.
Результатналаштоване щомісячне абонентське обслуговування, тобто узгоджені ресурси, пріоритетні строки, гаряча лінія для рієлторів та актуальна типова документація
Як це працює
Чи підходить цей процес для вашої справи? Описати її адвокату →
- Вступна зустрічдень 0
Розглянемо обсяг і види ваших операцій, кількість рієлторів та наявну документацію. Особисто або онлайн.
- Пропозиція щодо абонентського обслуговування
На підставі ваших показників запропонуємо обсяг ресурсів, пріоритетні строки та щомісячну суму. Усе, включно з правилами використання ресурсів, заздалегідь узгодимо письмово.
- Поточна робота
Рієлтори надсилають завдання безпосередньо нам і телефонують на гарячу лінію. Ми надаємо договори у пріоритетні строки, підтримуємо шаблони в актуальному стані та регулярно звітуємо про використання ресурсів.
Запит без зобов’язань
Готові розпочати?
Надішліть нам запит. Зазвичай протягом 24 годин ми підтверджуємо ціну та повідомляємо про подальші кроки. Перша 30-хвилинна консультація безкоштовна й ні до чого вас не зобов’язує.
- 1Надіслати запит через цю форму
- 2Зазвичай протягом 24 годин ви отримуєте підтвердження ціни та подальший план дій
- 3Ми починаємо роботу лише після вашого схвалення
Не любите телефонувати чи писати електронною поштою? Написати нам у WhatsApp →
Хочете відразу забронювати час? Забронювати консультацію →
Або написати нам про цю справу електронною поштою.
Про що запитують клієнти
Не знайшли відповіді на своє запитання? Запитати нас безпосередньо →
Скільки коштує абонентське обслуговування та як визначається його вартість?
Ми не визначаємо суму довільно — вона залежить від обсягу та видів ваших операцій. На вступній зустрічі розглянемо ваші показники та запропонуємо ресурси й щомісячну суму так, щоб абонентське обслуговування було економічно доцільним для обох сторін. Ви отримаєте умови письмово, і діятиме саме те, про що ми домовилися.
Що буде, якщо в певному місяці ми проведемо більше або менше операцій?
Ринок нерухомості коливається, і модель абонентського обслуговування це враховує. Правила використання ресурсів, можливого перенесення між місяцями та ціни за послуги понад погоджений обсяг письмово узгодимо під час налаштування співпраці. Якщо обсяг зміниться на тривалий час, ми просто скоригуємо абонентське обслуговування.
Чим абонентське обслуговування агентства нерухомості відрізняється від зовнішнього юридичного відділу?
Зовнішній юридичний відділ — це загальне корпоративне абонентське обслуговування: договори, HR і корпоративні питання. Абонентське обслуговування агентств нерухомості побудоване навколо їхніх процесів: обороту операцій, стислих строків, внесення записів до кадастру, депонування коштів і гарячої лінії для рієлторів. Якщо потрібно охопити також поточні питання діяльності самого агентства, обидві моделі можна об’єднати в межах однієї співпраці.
Чи включає абонентське обслуговування авторизацію договорів та адвокатське депонування?
Ми можемо включити їх до співпраці: авторизацію — як складову підготовки купівельних договорів, а депонування — стосовно конкретної операції. Як саме вони враховуватимуться в абонентському обслуговуванні, узгодимо під час його налаштування залежно від того, як часто ваші клієнти ними користуються.
Як швидко ви підготуєте договір, якщо операція термінова?
Саме для цього передбачені пріоритетні строки — ми заздалегідь узгодимо їх відповідно до видів документів, які вам найчастіше потрібні, а завдання агентства з абонентським обслуговуванням виконуватимемо першочергово. Термінові ситуації рієлтори вирішуватимуть безпосередньо з адвокатом через гарячу лінію.
Юридичні запитання та відповіді
Поширені запитання на цю тему
-
Що повинен містити посередницький договір з агентством нерухомості?
За посередницьким договором агентство нерухомості зобов’язується здійснювати діяльність, спрямовану на укладення договору щодо нерухомості, а клієнт зобов’язується сплатити комісійну винагороду. Договір має чітко визначати предмет, розмір і строк сплати комісії, строк дії та можливу ексклюзивність, а також обов’язки рієлтора. Якщо клієнт є споживачем, додатково застосовуються правила захисту споживачів, зокрема заборона несправедливих умов.
Прочитати відповідь -
Коли в агентства нерухомості виникає право на комісійну винагороду?
Це залежить від змісту посередницького договору. Відповідно до Торговельного кодексу Словаччини право на комісійну винагороду зазвичай виникає після укладення договору, який є предметом посередництва; однак якщо договір пов’язує винагороду лише зі створенням можливості укласти договір, право виникає вже після створення такої можливості. Якщо клієнт є споживачем, винагорода належить лише тоді, коли результату досягнуто за сприяння посередника.
Прочитати відповідь -
Чи має агентство нерухомості обов’язки у сфері протидії відмиванню коштів (AML)?
Так. Агентство нерухомості є зобов’язаною особою відповідно до Закону про захист від легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом. Воно повинно ідентифікувати та перевіряти клієнта, здійснювати належну перевірку відповідно до ступеня ризику, мати розроблену програму власної діяльності та повідомляти підрозділ фінансової розвідки про незвичні комерційні операції. За невиконання цих обов’язків загрожують відчутні санкції.
Прочитати відповідь
Додаткові матеріали
Адвокат в угоді, яку посередничає агентство нерухомості: для кого він працює і що з цього випливає
Ріелтор рекомендує адвоката, який готує договори і для продавця, і для покупця, а агентство платить йому паушальну винагороду. Чиї інтереси тоді захищає адвокат, що він може сказати ріелторові й що станеться, коли сторони посваряться? Пояснюємо, що про це каже закон про адвокатуру і як налаштувати співпрацю так, щоб їй довіряли всі.
Читати далі →
Фіксована місячна оплата чи оплата за операцію: як агентство нерухомості домовляється про винагороду адвоката
Агентство нерухомості, яке регулярно закриває операції, рано чи пізно вирішує, платити адвокатові за кожен договір окремо чи щомісяця. Пояснюємо, які форми винагороди допускає адвокатський припис, що має бути в домовленості про фіксовану оплату, про що пам’ятати, коли адвоката платить безпосередньо клієнт, і за чим обирати.
Читати далі →
AML програма агентства нерухомості: що в ній має бути і як прив’язати до неї навчання ріелторів
Агентство нерухомості є зобов’язаною особою за AML законом, і його програма власної діяльності не може бути загальним зразком із шухляди. Пояснюємо, що має містити програма, як закласти в неї незвичайні операції, типові для угод з нерухомістю, чому і як часто навчати ріелторів, зокрема тих, хто працює як підприємець, і що загрожує під час перевірки.
Читати далі →